L'en-tête de désabonnement dans la boîte de réception

C'est le petit lien « se désabonner » que certains clients affichent en haut du message, à côté du nom de l'expéditeur.

À quoi cela sert

Cela donne au destinataire une sortie évidente. Sans cette sortie, le bouton le plus proche est « signaler comme indésirable » — ce qui vous coûte bien plus.

Ce n'est plus optionnel

Les grands fournisseurs l'exigent des expéditeurs de volume. Sans cet en-tête, vos chances de livraison baissent, quel que soit le reste.

Il doit fonctionner

Un lien présent mais qui ne traite pas la demande est pire que rien. Le désabonnement doit être effectif rapidement et sans étape supplémentaire.

Ne le craignez pas

Oui, vous perdrez quelques contacts de plus. Ces contacts se seraient plaints à la place, et une plainte coûte plus qu'un départ.

Vérifiez-le

Envoyez-vous un test et regardez si le lien apparaît. Beaucoup d'expéditeurs supposent qu'il est là sans jamais l'avoir vérifié.