Utiliser le texte de préen-tête
C'est la ligne qui apparaît à côté de votre objet dans la boîte de réception. Beaucoup de gens l'ignorent et perdent ainsi de l'espace gratuit.
Ce qui s'y affiche par défaut
Les premiers mots de votre message. Souvent « Vous ne voyez pas ce message correctement ? » — ce qui est exactement l'inverse d'un argument.
À quoi cela doit servir
Compléter votre objet, pas le répéter. L'objet donne la promesse, le préen-tête donne le détail concret.
La longueur
Une quarantaine de caractères sont visibles sur téléphone. Mettez l'essentiel au début.
Ne le laissez pas vide
Un préen-tête vide fait afficher du texte aléatoire tiré de votre modèle. Il vaut mieux une ligne moyenne qu'un fragment technique.
Testez-le
C'est l'un des rares éléments où un changement se mesure directement sur les ouvertures et les clics, sans toucher au contenu du message.