Il preheader: la frase che tutti sprecano
Accanto al tuo oggetto ogni programma di posta mostra un pezzo di testo preso dall'inizio del messaggio. Nella maggior parte delle e-mail lì c'è qualcosa di inutile.
Che cosa c'è di solito
"Non riesci a leggere questa mail? Clicca qui." O peggio: niente, e allora il programma mostra da sé un pezzo di HTML.
Che cosa dovrebbe esserci
Una seconda frase che completa l'oggetto invece di ripeterlo. Insieme formano una presentazione breve di due righe.
Come si imposta
Molte piattaforme di posta hanno un campo apposito. Se il campo non c'è o resta vuoto, il programma di posta prende il primo testo del tuo messaggio — da lì quel "non riesci a leggere questa mail". In quel caso metti tu una frase breve e ben scelta proprio in cima alla mail.
Tienilo corto
Su un telefono si vedono all'incirca quaranta caratteri. Metti la cosa più importante all'inizio.
Controllalo
Guarda la tua prova nella vista a elenco della casella, senza aprirla. Solo lì vedi ciò che vedono i tuoi destinatari prima di decidere se aprire.
Se il preheader è una parte fissa del tuo template per newsletter, un campo vuoto salta subito all'occhio e nessun invio parte più con "Non riesci a leggere questa mail?" accanto all'oggetto.