El texto de vista previa: la frase que todo el mundo desperdicia

Junto a su asunto, todos los programas de correo muestran un fragmento de texto del principio de su mensaje. En la mayoría de los correos ahí hay algo inútil.

Qué suele haber

«¿No puede leer este correo? Pulse aquí.» O peor: nada, con lo que el programa muestra por su cuenta un trozo de HTML.

Qué debería haber

Una segunda frase que complete el asunto en lugar de repetirlo. Juntos forman un breve mensaje de dos líneas.

Cómo se configura

Muchas plataformas de correo tienen un campo para ello. Si ese campo no existe o está vacío, el programa de correo toma el primer texto de su mensaje: de ahí ese «¿no puede leer este correo?». En ese caso, ponga usted mismo una frase breve y bien elegida al principio del correo.

Manténgalo corto

En un teléfono se ven unos cuarenta caracteres. Ponga lo más importante al principio.

Compruébelo

Mire su correo de prueba en la vista de lista de su buzón, sin abrirlo. Solo ahí ve lo que ven sus destinatarios antes de decidir si abren.

Si el texto de vista previa forma parte fija de su plantilla de newsletter, un campo vacío salta a la vista enseguida y ningún envío vuelve a salir con «¿No puede leer este correo?» junto al asunto.