SMTP para TYPO3 — correos de su web que llegan
TYPO3 envía su correo por el transporte fijado en los ajustes de la instalación. Por defecto es la función de correo local del servidor, sin autenticación y sin reputación, con lo que los envíos de formularios y los correos de recuperación acaban a menudo en spam en Gmail y Outlook.
TYPO3 puede poner ese transporte directamente en SMTP, sin ninguna extensión adicional. Indica el servidor, el puerto, el cifrado y el acceso en los ajustes MAIL de la instalación, y a partir de ahí todo lo que envía TYPO3 —incluidos los correos de formulario y de flujo de trabajo de las extensiones— pasa por su relay.
Por qué falla sin relay
TYPO3 se usa en sitios grandes y multilingües de empresas y administraciones, a menudo con formularios que ponen en marcha una solicitud real: una inscripción, una petición de presupuesto, una candidatura. Si la confirmación no llega, el solicitante llama, o vuelve a rellenar el formulario y usted acaba con expedientes duplicados. El correo sí sale, pero nada demuestra que venga de su dominio.
Configurar el SMTP en TYPO3
Obtener los datos
Acceda a su cuenta de 2mail y obtenga allí su servidor SMTP, su nombre de usuario y su contraseña.
Introducirlos en TYPO3
La configuración de correo de TYPO3 está en los ajustes de la instalación, bajo las claves MAIL. Ponga el transporte en SMTP, indique el servidor con su puerto, elija el cifrado e introduzca el usuario y la contraseña. Ponga también la dirección y el nombre de remitente por defecto en su propio dominio. La herramienta de instalación tiene un correo de prueba: envíelo a una dirección externa de un gran proveedor.
Autenticar el dominio
Asegúrese de que SPF, DKIM y DMARC de su dominio son correctos, para que los destinatarios puedan verificar que el correo viene de usted.
Probar
Envíe un mensaje de prueba a una dirección de un gran proveedor y compruebe que llega a la bandeja de entrada y no a la carpeta de spam.
Los campos que pide TYPO3
Cada plataforma los llama de una manera algo distinta, pero siempre son los mismos cinco. Los valores concretos dependen de su cuenta y los encuentra en su cuenta de 2mail: cópielos de ahí para asegurarse de usar los correctos.
| Campo | Qué introducir |
|---|---|
| Servidor SMTP (host) | El nombre del servidor de su cuenta de 2mail. |
| Puerto | El puerto que corresponde al cifrado elegido; su cuenta le indica cuál. |
| Cifrado | TLS. No envíe nunca sin cifrar: de lo contrario sus credenciales viajan en claro. |
| Nombre de usuario | El acceso SMTP de su cuenta de 2mail. |
| Contraseña | La contraseña correspondiente. No use nunca la contraseña del buzón de un empleado. |
Qué correos envía TYPO3
Una vez configurado el relay, todos estos pasan por 2mail: no tiene que configurarlos uno a uno.
Errores frecuentes con TYPO3
Ajustes en la capa equivocada
TYPO3 lee los ajustes de instalación de varias capas: el archivo de configuración del sistema y un archivo adicional que lo sobrescribe. Si pone los datos SMTP en una capa mientras la otra sigue con el transporte antiguo, gana esta última. Compruebe en la herramienta de instalación qué valor rige realmente.
El servidor y el puerto van juntos
TYPO3 espera el servidor y el puerto juntos en el ajuste del transporte. Si olvida el puerto, TYPO3 recurre a un valor por defecto que no encaja con su cifrado, y entonces la conexión se cuelga o se corta de inmediato. El puerto 587 con STARTTLS es la opción segura.
Staging con los mismos datos
Si la configuración se despliega por control de versiones, un entorno de pruebas o de staging enviará con el mismo acceso, a direcciones reales de una base de datos copiada. Use un acceso distinto por entorno, para poder cerrar el de pruebas por separado.
¿Otra plataforma?
SMTP es un protocolo estándar: cualquier sistema que hable SMTP —un CRM, un ERP, una aplicación propia o un servidor— puede enviar a través de 2mail con esos mismos cinco campos.