SMTP para WordPress — correos que sí llegan
WordPress envía el correo por defecto con la función mail de PHP del servidor web. Técnicamente funciona, pero sin autenticación: para Gmail y Outlook, un mensaje así apenas se distingue del spam. El resultado lo conoce todo el mundo: formularios de contacto que no llegan y correos de recuperación de contraseña que acaban en la carpeta de spam.
Un SMTP relay resuelve eso enviando su correo por un servidor con una reputación construida y con la autenticación correcta. En WordPress lo configura con un plugin de SMTP; los cinco campos de abajo son todo lo que necesita.
Por qué falla sin relay
El síntoma clásico: el formulario de contacto dice "enviado" pero no llega nada, o solo a algunos destinatarios. El correo sí sale, pero por el camino se rechaza o se marca como spam porque nada demuestra que venga de su dominio.
Configurar el SMTP en WordPress
Obtener los datos
Acceda a su cuenta de 2mail y obtenga allí su servidor SMTP, su nombre de usuario y su contraseña.
Introducirlos en WordPress
Instale un plugin de SMTP para WordPress. Hay varios; cuál elija da igual para los ajustes, porque todos piden los mismos datos SMTP. Introdúzcalos y envíe el correo de prueba que ofrece el plugin.
Autenticar el dominio
Asegúrese de que SPF, DKIM y DMARC de su dominio son correctos, para que los destinatarios puedan verificar que el correo viene de usted.
Probar
Envíe un mensaje de prueba a una dirección de un gran proveedor y compruebe que llega a la bandeja de entrada y no a la carpeta de spam.
Los campos que pide WordPress
Cada plataforma los llama de una manera algo distinta, pero siempre son los mismos cinco. Los valores concretos dependen de su cuenta y los encuentra en su cuenta de 2mail: cópielos de ahí para asegurarse de usar los correctos.
| Campo | Qué introducir |
|---|---|
| Servidor SMTP (host) | El nombre del servidor de su cuenta de 2mail. |
| Puerto | El puerto que corresponde al cifrado elegido; su cuenta le indica cuál. |
| Cifrado | TLS. No envíe nunca sin cifrar: de lo contrario sus credenciales viajan en claro. |
| Nombre de usuario | El acceso SMTP de su cuenta de 2mail. |
| Contraseña | La contraseña correspondiente. No use nunca la contraseña del buzón de un empleado. |
Qué correos envía WordPress
Una vez configurado el relay, todos estos pasan por 2mail: no tiene que configurarlos uno a uno.
Errores frecuentes con WordPress
La dirección de remitente en su propio dominio
Ponga la dirección "de" en una dirección de su propio dominio, no en la del visitante que rellenó el formulario. Si hace lo segundo, estará enviando en nombre de un dominio que no es suyo, que es justo lo que dispara los filtros antispam. Ponga la dirección del visitante en el campo de responder-a.
Un solo plugin que envíe correo
Si hay varios plugins con sus propios ajustes de SMTP, no se puede predecir cuál gana. Elija uno y desactive el resto.
Pruebe después de cada migración
Si su web se muda a otro servidor o a otra URL, compruebe de inmediato si el correo sigue saliendo. Es la parte que se rompe en silencio con más frecuencia.
¿Otra plataforma?
SMTP es un protocolo estándar: cualquier sistema que hable SMTP —un CRM, un ERP, una aplicación propia o un servidor— puede enviar a través de 2mail con esos mismos cinco campos.