SMTP dla WordPressa — wiadomości, które naprawdę docierają
WordPress wysyła pocztę standardowo przez funkcję pocztową PHP na serwerze WWW. Technicznie to działa, ale bez uwierzytelniania: dla Gmaila i Outlooka taka wiadomość ledwie różni się od spamu. Skutek zna każdy — formularze kontaktowe, które nie docierają, i wiadomości resetujące hasło lądujące w spamie.
Relay SMTP rozwiązuje to, wysyłając Państwa pocztę przez serwer ze zbudowaną reputacją i z poprawnym uwierzytelnianiem. W WordPressie ustawiają to Państwo wtyczką SMTP; pięć poniższych pól to wszystko, czego trzeba.
Dlaczego bez relaya coś idzie nie tak
Klasyczny objaw: formularz kontaktowy zgłasza „wysłano”, ale nic nie przychodzi albo przychodzi tylko u części odbiorców. Wiadomość faktycznie wychodzi — po drodze zostaje odrzucona albo uznana za spam, bo nic nie dowodzi, że pochodzi z Państwa domeny.
Konfiguracja SMTP w WordPress
Pobranie danych
Zaloguj się na swoje konto 2mail i pobierz stamtąd serwer SMTP, nazwę użytkownika oraz hasło.
Wpisanie w WordPress
Prosimy zainstalować wtyczkę SMTP do WordPressa. Jest ich kilka; wybór nie ma znaczenia dla ustawień, bo wszystkie pytają o te same dane SMTP. Prosimy je wpisać i wysłać wiadomość testową, którą oferuje wtyczka.
Uwierzytelnienie domeny
Zadbaj o poprawne ustawienie SPF, DKIM i DMARC dla swojej domeny, aby odbiorcy mogli zweryfikować, że wiadomość pochodzi od Ciebie.
Test
Wyślij wiadomość testową na adres u dużego dostawcy i sprawdź, czy trafia do skrzynki odbiorczej, a nie do spamu.
Pola, o które prosi WordPress
Każda platforma nazywa je nieco inaczej, ale zawsze chodzi o te same pięć. Konkretne wartości są powiązane z kontem i znajdą je Państwo na swoim koncie 2mail — prosimy je stamtąd przepisać, aby mieć pewność, że są właściwe.
| Pole | Co wpisać |
|---|---|
| Serwer SMTP (host) | Nazwa serwera z Państwa konta 2mail. |
| Port | Port odpowiadający wybranemu szyfrowaniu; Państwa konto pokazuje, który to. |
| Szyfrowanie | TLS. Nigdy nie wysyłają Państwo bez szyfrowania — inaczej dane logowania idą przez sieć otwartym tekstem. |
| Nazwa użytkownika | Login SMTP Państwa konta 2mail. |
| Hasło | Odpowiadające mu hasło. Nigdy nie należy używać hasła do skrzynki pracownika. |
Jakie wiadomości wysyła WordPress
Gdy relay jest już skonfigurowany, wszystkie idą przez 2mail — nie trzeba ich konfigurować pojedynczo.
Pułapki przy WordPress
Adres nadawcy we własnej domenie
Prosimy ustawić adres „od” na adres we własnej domenie, a nie na adres odwiedzającego, który wypełnił formularz. W tym drugim przypadku wysyłają Państwo pocztę w imieniu domeny, która nie należy do Państwa — a właśnie na to reagują filtry antyspamowe. Adres odwiedzającego prosimy umieścić w polu odpowiedzi.
Jedna wtyczka wysyłająca pocztę
Jeśli działa kilka wtyczek, z których każda ma własne ustawienia SMTP, nie da się przewidzieć, która wygra. Prosimy wybrać jedną i wyłączyć resztę.
Test po każdej migracji
Gdy witryna przenosi się na inny serwer albo adres URL, prosimy od razu sprawdzić, czy poczta wciąż wychodzi. To element, który najczęściej po cichu się psuje.
Inna platforma?
SMTP to protokół standardowy: każdy system, który mówi po SMTP — CRM, ERP, własna aplikacja albo serwer — może wysyłać przez 2mail z użyciem tych samych pięciu pól.