SMTP dla Odoo — faktury i oferty, które docierają
Odoo wysyła pocztę, która utrzymuje Państwa administrację w ruchu: oferty, faktury, przypomnienia i potwierdzenia zamówień. Dokładnie ten rodzaj wiadomości, przy których nie wolno tylko mieć nadziei, że dotrą.
Odoo ma własne ustawienie wychodzących serwerów pocztowych, w którym podają Państwo zewnętrzny serwer SMTP. To od razu porządne rozwiązanie: Państwa serwer Odoo nie musi wtedy sam budować reputacji pocztowej, a Państwo nie zależą od domyślnych ustawień środowiska hostingowego.
Dlaczego bez relaya coś idzie nie tak
Samodzielnie hostowane Odoo działa często na serwerze, który nigdy wcześniej nie wysyłał poczty. Taki adres IP nie ma żadnej historii, a adres bez historii jest domyślnie traktowany z nieufnością. Faktura, która przez to ląduje w spamie, zostaje opłacona za późno albo wcale.
Konfiguracja SMTP w Odoo
Pobranie danych
Zaloguj się na swoje konto 2mail i pobierz stamtąd serwer SMTP, nazwę użytkownika oraz hasło.
Wpisanie w Odoo
Odoo ma w ustawieniach sekcję wychodzących serwerów pocztowych. Prosimy tam dodać serwer z poniższymi danymi SMTP. Odoo oferuje przycisk testu, aby od razu sprawdzić połączenie — prosimy z niego skorzystać, aby nie zorientować się dopiero przy pierwszej prawdziwej fakturze, że coś jest nie tak.
Uwierzytelnienie domeny
Zadbaj o poprawne ustawienie SPF, DKIM i DMARC dla swojej domeny, aby odbiorcy mogli zweryfikować, że wiadomość pochodzi od Ciebie.
Test
Wyślij wiadomość testową na adres u dużego dostawcy i sprawdź, czy trafia do skrzynki odbiorczej, a nie do spamu.
Pola, o które prosi Odoo
Każda platforma nazywa je nieco inaczej, ale zawsze chodzi o te same pięć. Konkretne wartości są powiązane z kontem i znajdą je Państwo na swoim koncie 2mail — prosimy je stamtąd przepisać, aby mieć pewność, że są właściwe.
| Pole | Co wpisać |
|---|---|
| Serwer SMTP (host) | Nazwa serwera z Państwa konta 2mail. |
| Port | Port odpowiadający wybranemu szyfrowaniu; Państwa konto pokazuje, który to. |
| Szyfrowanie | TLS. Nigdy nie wysyłają Państwo bez szyfrowania — inaczej dane logowania idą przez sieć otwartym tekstem. |
| Nazwa użytkownika | Login SMTP Państwa konta 2mail. |
| Hasło | Odpowiadające mu hasło. Nigdy nie należy używać hasła do skrzynki pracownika. |
Jakie wiadomości wysyła Odoo
Gdy relay jest już skonfigurowany, wszystkie idą przez 2mail — nie trzeba ich konfigurować pojedynczo.
Pułapki przy Odoo
Jeden serwer wychodzący jako domyślny
Odoo pozwala zdefiniować kilka wychodzących serwerów pocztowych z priorytetem. Jeśli stoi tam jeszcze stary albo niedziałający serwer o wyższym priorytecie, Odoo użyje właśnie jego. Prosimy uprzątnąć nieużywane serwery.
Prosimy poprawnie ustawić domenę nadawcy
Prosimy pozwolić Odoo wysyłać z adresu we własnej domenie — tej samej, dla której ustawione są rekordy uwierzytelniające. Nadawca w innej domenie podkopuje cały układ.
Prosimy uważać przy wysyłkach masowych
Runda przypomnień do całej bazy klientów to skok. Jeśli wysyłają to Państwo po raz pierwszy, prosimy rozłożyć to w czasie zamiast wypuszczać wszystko naraz.
Inna platforma?
SMTP to protokół standardowy: każdy system, który mówi po SMTP — CRM, ERP, własna aplikacja albo serwer — może wysyłać przez 2mail z użyciem tych samych pięciu pól.