Europejski relay SMTP: poczta transakcyjna z przetwarzaniem danych w UE

Europejski relay SMTP to usługa wysyłkowa, której serwery, logi i dane śledzące pozostają w UE, dzięki czemu przy poczcie transakcyjnej nie muszą Państwo uzasadniać przekazywania danych poza Unię. 2Mail oferuje taki relay z własnych serwerów w Belgii: SMTP na porcie 587, REST API z kluczem dla każdego zastosowania, podpisane webhooki i umowa powierzenia przetwarzania na życzenie.

Ta strona napisana jest dla tych, którzy budują albo utrzymują integrację. O stronie polityki, czyli o tym, dlaczego siedziba platformy ma znaczenie, przeczytają Państwo na stronie o naszej europejskiej platformie e-mail. Tutaj chodzi o sam relay: protokoły, logi, okresy przechowywania i cenę.

Jak się podłączyć: SMTP, API i webhooki

Trzy wejścia, każde z własnymi danymi uwierzytelniającymi dla danego zastosowania. Dla każdej aplikacji wybierają Państwo to, co pasuje najlepiej, i mogą używać ich zamiennie w tej samej domenie.

SMTP ze STARTTLS na porcie 587

Najszybsza droga dla wszystkiego, co już mówi po SMTP: Laravel, Symfony, Odoo, WordPress, Magento albo zadanie cron na serwerze. Każda aplikacja dostaje własny login SMTP, który mogą Państwo unieważnić z osobna.

REST API z kluczem dla każdego zastosowania

Dla tych, którzy wolą włożyć wysyłkę w kod: jedno wywołanie HTTPS na wiadomość albo partię, z kluczem API dla każdej aplikacji. Wygodne przy mikroserwisach, kolejkach i środowiskach, w których nie chcą Państwo otwierać portu SMTP na zewnątrz.

Podpisane webhooki

Dostarczenie, odbicie i otwarcie wracają jako podpisany webhook na Państwa endpoint. Sprawdzają Państwo podpis i aktualizują własną bazę danych, bez odpytywania.

Logi i statystyki dla każdej domeny

Dostarczenia, odbicia i odrzucenia stoją w panelu dla każdej domeny wysyłkowej, w czasie rzeczywistym. Odbicia są przetwarzane automatycznie przez IMAP, dzięki czemu Państwa aplikacja nie musi ich sama rozbierać.

Zobacz API e-mail Więcej o poczcie transakcyjnej

Lista kontrolna RODO dla poczty transakcyjnej

Poczta transakcyjna wydaje się niewinna, potwierdzenie zamówienia albo reset hasła, ale każda wiadomość zawiera co najmniej adres e-mail, a często więcej. Sześć pytań, na które chcą Państwo mieć odpowiedź, zanim wprowadzą relay na produkcję.

1 Czy jest umowa powierzenia przetwarzania i czy obejmuje zarówno wysyłkę, jak i logi oraz śledzenie?
2 W jakim kraju stoją serwery przetwarzające pocztę i gdzie przechowywane są logi oraz statystyki?
3 Jak długo przechowywane są treść wiadomości, metadane i dane śledzące i czy mogą Państwo na to wpłynąć?
4 Czy śledzenie otwarć i kliknięć przetwarzane jest na serwerach samego dostawcy, czy przez podmiot trzeci?
5 Jacy są podwykonawcy przetwarzania i czy dostaną Państwo ich listę na piśmie na życzenie?
6 Czy mogą Państwo wyłączyć śledzenie dla poszczególnych zastosowań tam, gdzie jest ono niestosowne, na przykład przy resetach haseł?

W 2Mail odpowiedź na dwa pierwsze pytania jest krótka: umowa powierzenia przetwarzania na życzenie, własne serwery w Belgii, przetwarzanie i przechowywanie w obrębie UE. Pozostałe pytania chętnie omówimy indywidualnie, bo odpowiedź zależy od Państwa zastosowania i polityki przechowywania.

Dlaczego lokalizacja danych ma znaczenie

W czterech krokach na produkcję

Przeciętna integracja zajmuje programiście pół dnia, nie licząc propagacji DNS.

1

Prosimy zarejestrować swoją domenę wysyłkową i ustawić SPF, DKIM oraz DMARC

Prosimy dodać domenę w panelu i umieścić rekordy DNS, które on poda. Kontrola w panelu potwierdzi, czy się zgadzają. Bez podpisu DKIM część odbiorców będzie nieufna wobec Państwa poczty, choćby kod był idealnie czysty.

2

Prosimy utworzyć login SMTP albo klucz API dla każdej aplikacji

Jedne dane uwierzytelniające na system: sklep, CRM, staging, produkcja. Prosimy trzymać je w menedżerze sekretów, a nie w kodzie. Gdyby kiedyś trzeba było unieważnić jedne, reszta będzie dalej wysyłać.

3

Prosimy podłączyć swój endpoint webhooka i przetestować podpis

Prosimy zarejestrować adres URL, pod którym chcą Państwo odbierać dostarczenia, odbicia i otwarcia, i sprawdzać podpis przy każdym wywołaniu. Prosimy wysłać test na celowo nieistniejący adres, aby zobaczyć, że odbicie dochodzi poprawnie.

4

Prosimy wysyłać, nadzorować i budować wolumen

Prosimy wysłać wiadomości testowe do Gmaila i Outlooka oraz sprawdzić w panelu, że mają status dostarczonych. Potem prosimy zacząć od swojego prawdziwego wolumenu; my poprowadzimy rozgrzewanie i będziemy pilnować reputacji. W pierwszych tygodniach warto codziennie patrzeć na odbicia i odrzucenia.

Ustaw SPF, DKIM i DMARC

Dlaczego cena za domenę jest przewidywalna

Wiele usług wysyłkowych rozlicza się za e-mail albo za tysiąc wiadomości, co oznacza, że dobry miesiąc dla Państwa sklepu jest drogim miesiącem dla Państwa poczty. 2Mail rozlicza się według progu wolumenu i domeny wysyłkowej: wybierają Państwo próg między 1000 a 250 000 e-maili miesięcznie i płacą za niego stałą kwotę miesięczną, bez VAT.

Nie ma ceny za e-mail ani kosztów wdrożenia; minimalny okres to dwanaście miesięcy. Kilka domen może dzielić wolumen na życzenie. Konkretne kwoty znajdują się na stronie cennika, więc jeszcze przed integracją wiedzą Państwo, jaki będzie rachunek.

Zobacz cennik

Jak wypełnia to 2Mail

Czego mogą Państwo oczekiwać od naszej platformy, w faktach, które da się sprawdzić.

Własne serwery w Belgii; przetwarzanie i przechowywanie poczty, logów i danych śledzących w obrębie UE; umowa powierzenia przetwarzania na życzenie.
SMTP ze STARTTLS na porcie 587, REST API z kluczem dla każdego zastosowania, podpisane webhooki dla dostarczenia, odbicia i otwarcia.
Losowana pula adresów IP z rate limitingiem dla każdej domeny, automatyczne ponowienia przy greylistingu i throttlingu, rozgrzewanie IP w cenie.
SPF, DKIM i DMARC jednym kliknięciem, automatyczna obsługa odbić, statystyki w czasie rzeczywistym dla każdej domeny.
99,99% dostępności platformy, przekazanie do serwera odbiorcy w ciągu dziesięciu sekund, monitoring 24/7.
Pomoc techniczna po niderlandzku, francusku i angielsku z Zelzate w Belgii; JAAN bv buduje i utrzymuje własne platformy od 2000 roku.
Zobacz cennik Przeczytaj o dostarczalności Skontaktuj się z nami

Najczęściej zadawane pytania o europejski relay SMTP

To usługa wysyłkowa, której serwery, logi i dane śledzenia zostają w UE, dzięki czemu przy poczcie transakcyjnej nie muszą Państwo uzasadniać przekazywania danych poza Unię. W 2Mail relay działa na własnych serwerach w Belgii, z SMTP na porcie 587, REST API i podpisanymi webhookami.
Tak. Potwierdzenie zamówienia albo reset hasła zawiera co najmniej adres e-mail, a często imię albo numer zamówienia, a to są dane osobowe. Logi relaya oraz śledzenie otwarć i kliknięć też się pod to kwalifikują, więc również dla nich liczy się, gdzie są przetwarzane.
Na tych samych własnych serwerach JAAN bv w Belgii co sama wysyłka, w UE. Tam też odbywa się śledzenie otwarć i kliknięć, bez umieszczania Państwa danych u podmiotów trzecich. Okresy przechowywania omawiamy dla każdego zastosowania.
Tak, umowa powierzenia przetwarzania jest dostępna na życzenie i należy do każdej integracji, w której wysyłane są dane osobowe. Informacje o podmiotach podprzetwarzających również otrzymają Państwo na życzenie, na piśmie.
Przez SMTP ze STARTTLS na porcie 587 z własnym loginem dla każdej aplikacji albo przez REST API z kluczem dla każdego zastosowania. Podpisane webhooki zgłaszają dostarczenie, odbicie i otwarcie z powrotem na Państwa endpoint. Przeciętna integracja zajmuje pół dnia.
Za próg wolumenu (dwanaście progów od 1000 do 250 000 e-maili miesięcznie) i za domenę wysyłkową, jako stała kwota miesięczna bez VAT. Bez ceny za e-mail, bez kosztów wdrożenia, minimalny okres dwanaście miesięcy. Kwoty znajdują się na stronie z cenami.
Zadzwoń teraz
Wyślij e-mail