SMTP relay europeo: e-mail transazionali con trattamento dei dati nell'UE

Un SMTP relay europeo è un servizio di invio i cui server, log e dati di tracciamento restano all'interno dell'UE, così per le e-mail transazionali non devi giustificare alcun trasferimento fuori dall'Unione. 2Mail offre questo relay da server propri in Belgio: SMTP sulla porta 587, un'API REST con chiave per applicazione, webhook firmati e un accordo sul trattamento dei dati su richiesta.

Questa pagina è scritta per chi costruisce o gestisce l'integrazione. Sul lato normativo, sul perché la sede di una piattaforma conta, leggi la pagina sulla nostra piattaforma e-mail europea. Qui si parla del relay in sé: protocolli, log, periodi di conservazione e prezzo.

Come collegarsi: SMTP, API e webhook

Tre punti di accesso, ciascuno con credenziali proprie per applicazione. Scegli per ogni applicazione ciò che si adatta meglio e puoi usarli insieme sullo stesso dominio.

SMTP con STARTTLS sulla porta 587

La via più rapida per tutto ciò che parla già SMTP: Laravel, Symfony, Odoo, WordPress, Magento o un cronjob su un server. Ogni applicazione riceve un login SMTP dedicato che puoi revocare singolarmente.

API REST con chiave per applicazione

Per chi preferisce gestire l'invio nel codice: una chiamata HTTPS per messaggio o batch, con una chiave API per applicazione. Comodo per microservizi, code e ambienti in cui non vuoi aprire una porta SMTP verso l'esterno.

Webhook firmati

Recapito, bounce e apertura tornano al tuo endpoint come webhook firmati. Verifichi la firma e aggiorni il tuo database, senza dover fare polling.

Log e statistiche per dominio

Recapiti, bounce e rifiuti sono disponibili per dominio di invio nella dashboard, in tempo reale. I bounce vengono gestiti automaticamente via IMAP, così la tua applicazione non deve analizzarli.

Vedi l'API e-mail Scopri le e-mail transazionali

Checklist GDPR per le e-mail transazionali

La posta transazionale sembra innocua, una conferma d'ordine o una reimpostazione di password, ma ogni messaggio contiene quantomeno un indirizzo e-mail e spesso di più. Sei domande a cui vuoi una risposta prima di mettere in produzione un relay.

1 Esiste un accordo sul trattamento dei dati e copre sia l'invio che i log e il tracciamento?
2 In quale paese si trovano i server che elaborano la posta e dove vengono archiviati log e statistiche?
3 Per quanto tempo restano conservati contenuto dei messaggi, metadati e dati di tracciamento, e puoi influire su questo?
4 Il tracciamento di aperture e clic viene elaborato sui server del fornitore o tramite terzi?
5 Quali sono i sub-responsabili e ricevi quell'elenco per iscritto su richiesta?
6 Puoi disattivare il tracciamento per singola applicazione per le e-mail in cui non è appropriato, come le reimpostazioni di password?

Con 2Mail la risposta alle prime due domande è breve: accordo sul trattamento dei dati su richiesta, server propri in Belgio, trattamento e archiviazione all'interno dell'UE. Le altre domande le esaminiamo volentieri caso per caso, perché la risposta dipende dalla tua applicazione e dalla tua politica di conservazione.

Perché l'ubicazione dei dati conta

In quattro passaggi verso la produzione

Un'integrazione media richiede a uno sviluppatore mezza giornata, propagazione DNS esclusa.

1

Registra il tuo dominio di invio e configura SPF, DKIM e DMARC

Aggiungi il dominio nella dashboard e pubblica i record DNS che ti indica. Il controllo nella dashboard conferma se sono corretti. Senza firma DKIM una parte dei destinatari diffiderà della tua posta, per quanto pulito sia il tuo codice.

2

Crea un login SMTP o una chiave API per ogni applicazione

Una credenziale per sistema: e-commerce, CRM, staging, produzione. Conservale nel tuo gestore di segreti, non nel codice. Se una dovesse essere revocata, le altre continuano a inviare.

3

Collega il tuo endpoint webhook e verifica la firma

Registra l'URL su cui vuoi ricevere recapito, bounce e apertura e verifica la firma a ogni chiamata. Invia un test a un indirizzo volutamente inesistente per vedere che il bounce arrivi correttamente.

4

Invia, monitora e aumenta il volume

Invia messaggi di prova a Gmail e Outlook e verifica nella dashboard che risultino recapitati. Poi inizia con il tuo volume reale; noi accompagniamo il warm-up e sorvegliamo la reputazione. Nelle prime settimane controlla ogni giorno bounce e rifiuti.

Configurare SPF, DKIM e DMARC

Perché un prezzo per dominio è prevedibile

Molti servizi di invio conteggiano per e-mail o per mille, il che significa che un buon mese per il tuo e-commerce è un mese costoso per la tua posta. 2Mail conteggia per fascia di volume e per dominio di invio: scegli una fascia tra 1.000 e 250.000 e-mail al mese e paghi per essa un importo mensile fisso, IVA esclusa.

Non c'è un prezzo per e-mail né un costo di attivazione; la durata minima è di dodici mesi. Più domini possono condividere il volume su richiesta. Gli importi concreti sono sulla pagina delle tariffe, così sai già prima dell'integrazione quale sarà la fattura.

Vedi le tariffe

Come lo interpreta 2Mail

Che cosa puoi aspettarti dalla nostra piattaforma, in fatti verificabili.

Server propri in Belgio; trattamento e archiviazione di posta, log e tracciamento all'interno dell'UE; accordo sul trattamento dei dati su richiesta.
SMTP con STARTTLS sulla porta 587, API REST con chiave per applicazione, webhook firmati per recapito, bounce e apertura.
Pool di IP randomizzato con rate limiting per dominio, nuovi tentativi automatici in caso di greylisting e throttling, warm-up degli IP incluso.
SPF, DKIM e DMARC con un clic, gestione automatica dei bounce, statistiche in tempo reale per dominio.
99,99 % di disponibilità della piattaforma, consegna al server ricevente entro dieci secondi, monitoraggio 24/7.
Assistenza in olandese, francese e inglese da Zelzate, Belgio; JAAN bv costruisce e gestisce le proprie piattaforme dal 2000.
Vedi le tariffe Leggi sulla recapitabilità Contattaci

Domande frequenti sull'SMTP relay europeo

Un servizio di invio i cui server, log e dati di tracciamento restano nell'UE, così che per la posta transazionale non debba giustificare alcun trasferimento fuori dall'Unione. Con 2Mail quel relay gira su server propri in Belgio, con SMTP sulla porta 587, un'API REST e webhook firmati.
Sì. Una conferma d'ordine o un reset password contiene almeno un indirizzo e-mail e spesso un nome o un numero d'ordine, e questi sono dati personali. Anche i log e il tracciamento di aperture e clic del relay vi rientrano, quindi conta anche dove vengono trattati.
Sugli stessi server propri di JAAN bv in Belgio dell'invio, all'interno dell'UE. Anche il tracciamento di aperture e clic avviene lì, senza affidare i tuoi dati a terzi. I periodi di conservazione li discutiamo caso per caso.
Sì, il contratto è disponibile su richiesta e accompagna ogni integrazione in cui vengono inviati dati personali. Anche le informazioni sui sub-responsabili le ricevi su richiesta, per iscritto.
Tramite SMTP con STARTTLS sulla porta 587 con credenziali proprie per ogni applicazione, oppure tramite l'API REST con una chiave per applicazione. Webhook firmati comunicano al tuo endpoint recapito, bounce e apertura. Un'integrazione media richiede mezza giornata.
Per fascia di volume (dodici fasce da 1.000 a 250.000 e-mail al mese) e per dominio mittente, come importo mensile fisso IVA esclusa. Nessun prezzo per e-mail, nessun costo di attivazione, durata minima dodici mesi. Gli importi sono sulla pagina delle tariffe.
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