Europese SMTP relay: transactionele e-mail met dataverwerking in de EU

Een Europese SMTP relay is een verzenddienst waarvan de servers, de logs en de trackingdata binnen de EU blijven, zodat u voor transactionele e-mail geen doorgifte buiten de Unie hoeft te verantwoorden. 2Mail biedt die relay vanaf eigen servers in België: SMTP op poort 587, een REST API met sleutel per toepassing, ondertekende webhooks en een verwerkersovereenkomst op aanvraag.

Deze pagina is geschreven voor wie de koppeling bouwt of beheert. Over de beleidskant, waarom de vestigingsplaats van een platform telt, leest u op de pagina over ons Europees e-mailplatform. Hier gaat het over de relay zelf: protocollen, logs, bewaartermijnen en prijs.

Hoe u koppelt: SMTP, API en webhooks

Drie ingangen, elk met een eigen credential per toepassing. U kiest per applicatie wat het beste past en kunt ze door elkaar gebruiken op hetzelfde domein.

SMTP met STARTTLS op poort 587

De snelste weg voor alles wat al SMTP spreekt: Laravel, Symfony, Odoo, WordPress, Magento of een cronjob op een server. Elke applicatie krijgt een eigen SMTP-login die u afzonderlijk kunt intrekken.

REST API met sleutel per toepassing

Voor wie verzending liever in code stopt: één HTTPS-aanroep per bericht of batch, met een API-sleutel per applicatie. Handig voor microservices, wachtrijen en omgevingen waar u geen SMTP-poort naar buiten wilt openen.

Ondertekende webhooks

Aflevering, bounce en opening komen als ondertekende webhook terug naar uw endpoint. U controleert de handtekening en werkt uw eigen database bij, zonder te pollen.

Logs en statistieken per domein

Afleveringen, bounces en weigeringen staan per verzenddomein in het dashboard, in real time. Bounces worden automatisch verwerkt via IMAP, zodat uw applicatie ze niet zelf hoeft te ontleden.

Bekijk de e-mail API Meer over transactionele e-mail

GDPR-checklist voor transactionele e-mail

Transactionele mail lijkt onschuldig, een orderbevestiging of een wachtwoordreset, maar elke boodschap bevat minstens een e-mailadres en vaak meer. Zes vragen die u beantwoord wilt zien vóór u een relay in productie neemt.

1 Is er een verwerkersovereenkomst, en dekt ze zowel de verzending als de logs en de tracking?
2 In welk land staan de servers die de mail verwerken, en waar worden logs en statistieken opgeslagen?
3 Hoelang blijven berichtinhoud, metadata en trackinggegevens bewaard, en kunt u dat beïnvloeden?
4 Worden open- en kliktracking op de servers van de aanbieder zelf verwerkt, of via een derde partij?
5 Welke sub-verwerkers zijn er, en krijgt u die lijst schriftelijk op aanvraag?
6 Kunt u de tracking per toepassing uitschakelen voor mails waarin dat niet gepast is, zoals wachtwoordresets?

Bij 2Mail is het antwoord op de eerste twee vragen kort: verwerkersovereenkomst op aanvraag, eigen servers in België, verwerking en opslag binnen de EU. De overige vragen bespreken we graag per geval, omdat het antwoord van uw toepassing en uw bewaarbeleid afhangt.

Waarom datalocatie telt

In vier stappen naar productie

Een gemiddelde integratie kost een ontwikkelaar een halve dag, DNS-propagatie niet meegerekend.

1

Registreer uw verzenddomein en zet SPF, DKIM en DMARC op

Voeg het domein toe in het dashboard en plaats de DNS-records die het u geeft. De controle in het dashboard bevestigt of ze kloppen. Zonder DKIM-handtekening zal een deel van de ontvangers uw mail wantrouwen, hoe schoon uw code ook is.

2

Maak per applicatie een SMTP-login of API-sleutel aan

Eén credential per systeem: webshop, CRM, staging, productie. Bewaar ze in uw secrets-beheer, niet in de code. Moet er ooit één ingetrokken worden, dan blijft de rest gewoon verzenden.

3

Koppel uw webhook-endpoint en test de handtekening

Registreer de URL waarop u aflevering, bounce en opening wilt ontvangen en controleer de handtekening bij elke aanroep. Stuur een test naar een bewust onbestaand adres om te zien dat de bounce correct binnenkomt.

4

Verstuur, bewaak en bouw het volume op

Stuur testberichten naar Gmail en Outlook en controleer in het dashboard dat ze als afgeleverd staan. Begin dan met uw echte volume; wij begeleiden de warm-up en bewaken de reputatie. Kijk de eerste weken dagelijks naar bounces en weigeringen.

SPF, DKIM en DMARC instellen

Waarom een prijs per domein voorspelbaar is

Veel verzenddiensten rekenen per e-mail of per duizend, wat betekent dat een goede maand voor uw webshop een dure maand voor uw mail is. 2Mail rekent per volumeschijf en per verzenddomein: u kiest een schijf tussen 1.000 en 250.000 e-mails per maand en betaalt daarvoor een vast maandbedrag, exclusief btw.

Er is geen prijs per e-mail en geen setupkost; de minimale looptijd is twaalf maanden. Meerdere domeinen kunnen het volume delen op aanvraag. De concrete bedragen staan op de tarievenpagina, zodat u vóór de integratie weet wat de rekening wordt.

Bekijk de tarieven

Hoe 2Mail het invult

Wat u van ons platform mag verwachten, in feiten die u kunt navragen.

Eigen servers in België; verwerking en opslag van mail, logs en tracking binnen de EU; verwerkersovereenkomst op aanvraag.
SMTP met STARTTLS op poort 587, REST API met sleutel per toepassing, ondertekende webhooks voor aflevering, bounce en opening.
Gerandomiseerde IP-pool met rate limiting per domein, automatische retry bij greylisting en throttling, IP warm-up inbegrepen.
SPF, DKIM en DMARC in één klik, automatische bounce-verwerking, real-time statistieken per domein.
99,99 % platformbeschikbaarheid, aanbieding aan de ontvangende server binnen tien seconden, 24/7 monitoring.
Support in het Nederlands, Frans en Engels vanuit Zelzate, België; JAAN bv bouwt en beheert zijn eigen platformen sinds 2000.
Bekijk de tarieven Lees over afleverbaarheid Neem contact op

Veelgestelde vragen over de Europese SMTP relay

Een verzenddienst waarvan de servers, de logs en de trackingdata binnen de EU blijven, zodat u voor transactionele e-mail geen doorgifte buiten de Unie hoeft te verantwoorden. Bij 2Mail draait die relay op eigen servers in België, met SMTP op poort 587, een REST API en ondertekende webhooks.
Ja. Een orderbevestiging of wachtwoordreset bevat minstens een e-mailadres en vaak een naam of bestelnummer, en dat zijn persoonsgegevens. De logs en de open- en kliktracking van de relay vallen er eveneens onder, dus ook daarvoor telt waar ze verwerkt worden.
Op dezelfde eigen servers van JAAN bv in België als de verzending zelf, binnen de EU. Open- en kliktracking gebeurt daar ook, zonder uw data bij derden te plaatsen. Bewaartermijnen bespreken we per toepassing.
Ja, de verwerkersovereenkomst is op aanvraag beschikbaar en hoort bij elke integratie waarin persoonsgegevens worden verstuurd. Informatie over sub-verwerkers krijgt u eveneens op aanvraag, schriftelijk.
Via SMTP met STARTTLS op poort 587 met een eigen login per applicatie, of via de REST API met een sleutel per toepassing. Ondertekende webhooks melden aflevering, bounce en opening terug aan uw endpoint. Een gemiddelde integratie kost een halve dag.
Per volumeschijf (twaalf schijven van 1.000 tot 250.000 e-mails per maand) en per verzenddomein, als vast maandbedrag exclusief btw. Geen prijs per e-mail, geen setupkost, minimale looptijd twaalf maanden. De bedragen staan op de tarievenpagina.
Bel nu
Verstuur e-mail