Nieuwsbrief template: wat erin hoort en hoe u ze bouwt
Een goede nieuwsbrieftemplate is één kolom van maximaal 600 pixels breed, met uw logo bovenaan, een duidelijke hiërarchie van koppen en tekst, één hoofdknop, alt-teksten bij elke afbeelding, een tekstversie, een afmeldlink en het adres van de afzender onderaan. Wie die acht onderdelen vastzet in een herbruikbare template, hoeft per editie enkel nog de inhoud te vervangen.
Deze pagina is een gids én een productpagina. Eerst wat er in elke template hoort en waar het misgaat in donkere modus, op mobiel en in Outlook. Daarna hoe u zo'n template in de drag & drop builder van 2Mail opbouwt en test vóór u verstuurt.
De acht onderdelen van een goede template
Geen ontwerpvoorkeuren, maar onderdelen die elk een concreet probleem voorkomen: onleesbaarheid, spamfilters, klachten of een juridische verplichting die u vergeet.
Eén kolom, 600 pixels breed
Eén kolom leest overal hetzelfde, van een breed scherm tot een telefoon. 600 pixels is de breedte die vrijwel elke mailclient zonder horizontale schuifbalk toont.
Uw logo bovenaan
De ontvanger moet in één oogopslag zien van wie de mail komt. Het logo linkt naar uw website en staat boven de eerste kop, niet als grote banner die de inhoud naar beneden duwt.
Een duidelijke hiërarchie
Eén hoofdkop, tussenkoppen per onderwerp en korte alinea's. Wie scant, moet in vijf seconden weten waarover de mail gaat. Gebruik lettergroottes die ook op een klein scherm leesbaar blijven.
Eén hoofdknop
Elke nieuwsbrief heeft één ding dat u wilt dat de lezer doet: bestellen, inschrijven, lezen. Geef die actie een knop die als tekst is opgemaakt, niet als afbeelding, zodat hij ook zonder afbeeldingen zichtbaar blijft.
Alt-teksten bij elke afbeelding
Verschillende mailboxen tonen afbeeldingen pas na een klik. De alt-tekst is dan wat de lezer ziet. Zonder alt-teksten blijft er van een beeldrijke nieuwsbrief enkel witruimte over.
Een tekstversie
Naast de HTML-versie stuurt u een platte tekstversie mee. Spamfilters kijken ernaar, en sommige ontvangers lezen enkel die versie. De builder maakt ze mee aan; controleer wel dat ze leesbaar is.
Een afmeldlink
Verplicht, en in uw eigen belang: wie zich niet kan afmelden, klikt op 'spam', en dat weegt zwaarder dan een afmelding. Zet de link zichtbaar onderaan, in gewone taal.
Het adres van de afzender
Uw bedrijfsnaam en postadres onderaan elke nieuwsbrief. Het is een wettelijke verplichting en tegelijk een vertrouwenssignaal: een echt bedrijf, op een echt adres.
Donkere modus, mobiel en Outlook
Een template die er in uw browser goed uitziet, is nog niet klaar. Drie omgevingen zorgen voor de meeste verrassingen.
Donkere modus
Mailclients in donkere modus keren uw kleuren om of passen ze aan. Een donker logo op een transparante achtergrond verdwijnt; witte tekst in een gekleurde knop wordt onleesbaar. Gebruik logo's met een eigen achtergrond en test in donkere modus vóór u verstuurt.
Mobiel
Een groot deel van uw ontvangers leest op een telefoon. Eén kolom schaalt vanzelf mee, maar knoppen moeten groot genoeg zijn om met een duim te raken en lettergroottes onder 14 pixels worden op mobiel ingezoomd of genegeerd.
Outlook
De desktopversie van Outlook gebruikt een eigen weergavemotor die veel moderne CSS niet kent: achtergrondafbeeldingen, afgeronde hoeken en sommige afstanden vallen weg. Bouw uw template op tabellen, houd de opmaak eenvoudig en stuur een test naar een Outlook-account.
De testverzending is daarom geen formaliteit. Stuur uw template naar minstens drie echte mailboxen: een webmail, een telefoon en Outlook op een pc. Wat daar goed staat, staat bijna overal goed.
De template builder van 2Mail
U hoeft geen HTML te schrijven. De drag & drop template builder in het dashboard zet de acht onderdelen hierboven om in blokken die u sleept, invult en bewaart.
Blokken slepen
Tekst, afbeelding, knop, scheidingslijn en kolommen: u sleept de blokken in de volgorde die u wilt en vult ze in. De builder houdt de breedte en de structuur in orde, zodat het resultaat in elke mailclient overeind blijft.
Herbruikbare templates
Bewaar uw opbouw als template en hergebruik ze voor elke editie. Logo, kleuren, voettekst en afmeldlink staan vast; u vervangt enkel de inhoud. Zo blijft elke nieuwsbrief herkenbaar en vergeet u geen verplicht onderdeel.
Testverzending
Stuur een test naar uzelf en uw collega's vóór u de campagne naar uw lijst verstuurt. Zo ziet u de mail zoals uw ontvangers ze zien, met de echte onderwerpregel, in de echte mailbox, op het echte toestel.
Een template opbouwen in vijf stappen
Reken op een halve dag voor de eerste versie. Daarna kost een nieuwe editie u enkel nog de tijd om de inhoud te schrijven.
Kies de structuur
Begin met één kolom van 600 pixels en bepaal de volgorde: logo, hoofdkop, intro, twee of drie onderwerpen, knop, voettekst. Schets het op papier vóór u de builder opent; dat gaat sneller dan slepen en terugslepen.
Plaats de vaste onderdelen
Zet in de builder de blokken die elke editie terugkomen: het logo, de kleuren, de voettekst met uw bedrijfsnaam en postadres, en de afmeldlink. Dit is het deel dat u nooit meer aanraakt.
Vul de inhoud en de hoofdknop in
Schrijf per onderwerp een kop en twee tot drie zinnen, voeg een afbeelding met alt-tekst toe en zet één duidelijke knop. Controleer of de tekstversie die de builder aanmaakt, leesbaar is.
Test in echte mailboxen
Stuur een testverzending naar een webmail, een telefoon en een Outlook-account, en bekijk ze ook in donkere modus. Verbeter wat verspringt of verdwijnt en test opnieuw.
Bewaar ze als template
Sla de geteste opbouw op als herbruikbare template. De volgende editie start u vanuit die template en vervangt u enkel de inhoud, zodat het ontwerp en de verplichte onderdelen intact blijven.
Checklist vóór u verstuurt
Loop deze zes punten af bij elke editie. Ze kosten twee minuten en voorkomen de fouten die u niet meer kunt terugroepen zodra de campagne vertrokken is.