SMTP voor Odoo — facturen en offertes die aankomen
Odoo verstuurt de mail die uw administratie draaiende houdt: offertes, facturen, herinneringen en orderbevestigingen. Precies het soort berichten waarvan u niet mag hopen dat ze aankomen.
Odoo heeft een eigen instelling voor uitgaande mailservers, waarin u een externe SMTP-server opgeeft. Dat is meteen de nette oplossing: uw Odoo-server hoeft dan zelf geen mailreputatie op te bouwen en u bent niet afhankelijk van de standaardinstellingen van uw hostingomgeving.
Waarom het misgaat zonder relay
Een zelfgehoste Odoo draait vaak op een server die nooit eerder mail verstuurde. Zo'n IP-adres heeft geen enkele geschiedenis, en een adres zonder geschiedenis wordt standaard gewantrouwd. Een factuur die daardoor in de spammap belandt, wordt te laat of niet betaald.
SMTP instellen in Odoo
Gegevens ophalen
Log in op uw 2mail-account en haal daar uw SMTP-server, gebruikersnaam en wachtwoord op.
Invullen in Odoo
Odoo heeft in de instellingen een onderdeel voor uitgaande mailservers. Daar voegt u een server toe met de SMTP-gegevens hieronder. Odoo biedt een testknop aan om de verbinding meteen te controleren — gebruik die, zodat u niet pas bij de eerste echte factuur merkt dat er iets misstaat.
Domein authenticeren
Zorg dat SPF, DKIM en DMARC voor uw domein correct staan, zodat ontvangers kunnen verifiëren dat de mail van u komt.
Testen
Verstuur een testbericht naar een adres bij een grote provider en controleer of het in de inbox aankomt en niet in de spammap.
De velden die Odoo vraagt
Elk platform noemt ze net iets anders, maar het gaat altijd om dezelfde vijf. De concrete waarden zijn accountgebonden en vindt u in uw 2mail-account — vul ze daar op, zodat u zeker de juiste gebruikt.
| Veld | Wat u invult |
|---|---|
| SMTP-server (host) | De servernaam uit uw 2mail-account. |
| Poort | De poort die bij uw gekozen versleuteling hoort; uw account toont welke. |
| Versleuteling | TLS. Verstuur nooit onversleuteld — uw inloggegevens gaan anders leesbaar over de lijn. |
| Gebruikersnaam | De SMTP-login van uw 2mail-account. |
| Wachtwoord | Het bijbehorende wachtwoord. Gebruik nooit het wachtwoord van een mailbox van een medewerker. |
Welke mails Odoo verstuurt
Zodra de relay ingesteld is, lopen deze allemaal via 2mail — u hoeft ze niet stuk voor stuk te configureren.
Valkuilen bij Odoo
Eén uitgaande server als standaard
Odoo laat toe meerdere uitgaande mailservers te definiëren, met een prioriteit. Staat er nog een oude of niet-werkende server met hogere prioriteit, dan gebruikt Odoo die. Ruim ongebruikte servers op.
Zet het afzenderdomein juist
Laat Odoo versturen vanaf een adres op uw eigen domein — hetzelfde domein waarvoor de authenticatierecords zijn ingesteld. Een afzender op een ander domein ondermijnt het hele opzet.
Let op massale verzendingen
Een herinneringsronde naar uw volledige klantenbestand is een piek. Verstuurt u dat voor het eerst, plan het dan gespreid in plaats van alles in één keer.
Ander platform?
SMTP is een standaardprotocol: elk systeem dat SMTP spreekt — een CRM, een ERP, een eigen applicatie of een server — kan via 2mail versturen met dezelfde vijf velden.
