SMTP voor Microsoft 365 — verzendlimieten omzeilen zonder omweg
Microsoft 365 is uitstekend voor de mail die uw medewerkers zelf schrijven, maar het is geen verzendplatform. Er gelden harde limieten per postbus op het aantal ontvangers en berichten per dag, en die limieten zijn er bewust: ze beschermen de gedeelde reputatie van het platform.
Toepassingen die geautomatiseerd versturen — een webshop, een CRM, een boekhoudpakket, een nieuwsbrief — horen daarom niet via een Microsoft 365-postbus te lopen. Die verhuist u naar een relay die daar wél voor bedoeld is, terwijl uw mensen gewoon in Microsoft 365 blijven werken.
Waarom het misgaat zonder relay
Het loopt zelden meteen mis. Het loopt mis op de dag dat u iets meer verstuurt dan gewoonlijk: de limiet wordt bereikt, de resterende berichten worden geweigerd, en u merkt het pas wanneer een klant belt. Een aparte route voor geautomatiseerde mail haalt die piek weg bij de postbussen van uw medewerkers.
SMTP instellen in Microsoft 365
Gegevens ophalen
Log in op uw 2mail-account en haal daar uw SMTP-server, gebruikersnaam en wachtwoord op.
Invullen in Microsoft 365
U wijzigt niets aan Microsoft 365 zelf. In de toepassing die verstuurt, vervangt u de Microsoft-SMTP-gegevens door die van 2mail. Werk desgewenst met een afzenderadres op hetzelfde domein, zodat de ontvanger geen verschil ziet — enkel de route eronder verandert.
Domein authenticeren
Zorg dat SPF, DKIM en DMARC voor uw domein correct staan, zodat ontvangers kunnen verifiëren dat de mail van u komt.
Testen
Verstuur een testbericht naar een adres bij een grote provider en controleer of het in de inbox aankomt en niet in de spammap.
De velden die Microsoft 365 vraagt
Elk platform noemt ze net iets anders, maar het gaat altijd om dezelfde vijf. De concrete waarden zijn accountgebonden en vindt u in uw 2mail-account — vul ze daar op, zodat u zeker de juiste gebruikt.
| Veld | Wat u invult |
|---|---|
| SMTP-server (host) | De servernaam uit uw 2mail-account. |
| Poort | De poort die bij uw gekozen versleuteling hoort; uw account toont welke. |
| Versleuteling | TLS. Verstuur nooit onversleuteld — uw inloggegevens gaan anders leesbaar over de lijn. |
| Gebruikersnaam | De SMTP-login van uw 2mail-account. |
| Wachtwoord | Het bijbehorende wachtwoord. Gebruik nooit het wachtwoord van een mailbox van een medewerker. |
Welke mails Microsoft 365 verstuurt
Zodra de relay ingesteld is, lopen deze allemaal via 2mail — u hoeft ze niet stuk voor stuk te configureren.
Valkuilen bij Microsoft 365
Eén domein, twee verzendroutes
Verstuurt u vanaf hetzelfde domein via zowel Microsoft 365 als een relay, dan moeten <strong>beide</strong> in uw SPF-record staan. Vergeet u er één, dan faalt precies dat verkeer de controle.
Niet uw postbuswachtwoord gebruiken
Een relay krijgt een eigen login. Gebruik nooit de gebruikersnaam en het wachtwoord van een medewerker: die verlopen, veranderen bij vertrek en geven bij lekken toegang tot de volledige postbus.
Antwoorden moeten ergens aankomen
Verstuurt een toepassing vanaf een adres waar niemand op leest, dan verdwijnen antwoorden van klanten. Stel een afzender in die naar een echte postbus of groep leidt.
Ander platform?
SMTP is een standaardprotocol: elk systeem dat SMTP spreekt — een CRM, een ERP, een eigen applicatie of een server — kan via 2mail versturen met dezelfde vijf velden.
