SMTP dla Magento — wiadomości transakcyjne, które docierają
Magento działa zwykle na własnym serwerze albo w wynajętym środowisku i wysyła stamtąd bezpośrednio. Taki serwer rzadko ma zbudowaną reputację pocztową, przez co potwierdzenia zamówień, faktury i powiadomienia o wysyłce bywają regularnie uznawane za podejrzane.
Magento potrafi wysyłać pocztę wychodzącą przez zewnętrzny serwer SMTP. Dzięki temu dostarczanie przenosi się na infrastrukturę, która jest do tego przygotowana, bez konieczności zmieniania czegokolwiek w sklepie.
Dlaczego bez relaya coś idzie nie tak
Sklepy Magento wysyłają stosunkowo mało, ale bardzo wartościowej poczty: każde potwierdzenie zamówienia dotyczy płatności, która już się odbyła. Właśnie przy niskim wolumenie własny serwer nigdy nie zbuduje dość reputacji, aby dostarczać niezawodnie — za mało ruchu, aby zyskać zaufanie, i za dużo, aby zostać zignorowanym.
Konfiguracja SMTP w Magento
Pobranie danych
Zaloguj się na swoje konto 2mail i pobierz stamtąd serwer SMTP, nazwę użytkownika oraz hasło.
Wpisanie w Magento
Magento ma ustawienie transportu poczty wychodzącej, w którym wybierają Państwo SMTP zamiast lokalnej funkcji pocztowej. Część instalacji używa do tego modułu. Wybór nie ma znaczenia dla ustawień: wszystkie warianty pytają o te same pięć danych.
Uwierzytelnienie domeny
Zadbaj o poprawne ustawienie SPF, DKIM i DMARC dla swojej domeny, aby odbiorcy mogli zweryfikować, że wiadomość pochodzi od Ciebie.
Test
Wyślij wiadomość testową na adres u dużego dostawcy i sprawdź, czy trafia do skrzynki odbiorczej, a nie do spamu.
Pola, o które prosi Magento
Każda platforma nazywa je nieco inaczej, ale zawsze chodzi o te same pięć. Konkretne wartości są powiązane z kontem i znajdą je Państwo na swoim koncie 2mail — prosimy je stamtąd przepisać, aby mieć pewność, że są właściwe.
| Pole | Co wpisać |
|---|---|
| Serwer SMTP (host) | Nazwa serwera z Państwa konta 2mail. |
| Port | Port odpowiadający wybranemu szyfrowaniu; Państwa konto pokazuje, który to. |
| Szyfrowanie | TLS. Nigdy nie wysyłają Państwo bez szyfrowania — inaczej dane logowania idą przez sieć otwartym tekstem. |
| Nazwa użytkownika | Login SMTP Państwa konta 2mail. |
| Hasło | Odpowiadające mu hasło. Nigdy nie należy używać hasła do skrzynki pracownika. |
Jakie wiadomości wysyła Magento
Gdy relay jest już skonfigurowany, wszystkie idą przez 2mail — nie trzeba ich konfigurować pojedynczo.
Pułapki przy Magento
Kilka widoków sklepu, jeden nadawca
Magento pozwala na własny adres nadawcy dla każdego widoku sklepu. Prosimy zadbać, aby każdy z nich znajdował się w domenie, dla której uwierzytelnianie jest uregulowane — inaczej dla któregoś języka albo marki wycieknie niewiarygodny adres.
Kolejka, która nie działa
Magento może umieszczać pocztę wychodzącą w kolejce przetwarzanej przez zaplanowane zadanie. Jeśli to zadanie nie działa, nie ma problemu z dostarczaniem, tylko z przetwarzaniem — prosimy sprawdzić to w pierwszej kolejności.
Powiadomienia magazynowe też się liczą
Powiadomienia dla administratorów wychodzą z tej samej domeny co wiadomości do klientów. Potok wewnętrznych komunikatów waży więc w Państwa reputacji.
Inna platforma?
SMTP to protokół standardowy: każdy system, który mówi po SMTP — CRM, ERP, własna aplikacja albo serwer — może wysyłać przez 2mail z użyciem tych samych pięciu pól.