Cómo funciona un SMTP relay

Un único punto de envío fiable para todas tus aplicaciones.

Un SMTP relay es un servidor de correo saliente por el que tu software envía el correo en lugar de hacerlo directamente desde tu tienda online, tu servidor o tu aplicación. Así obtienes control central, autenticación y entrega, sin que cada sistema necesite su propia configuración de correo, su propia reputación y su propia dirección IP.

relay.2mail.eu puerto 587 TLS servidores belgas
Lo básico

¿Qué es un SMTP relay?

Una estación intermedia que reenvía con oficio cada correo saliente de tus aplicaciones a la bandeja de entrada de tu destinatario.

SMTP (Simple Mail Transfer Protocol) es el protocolo estándar con el que los servidores y las aplicaciones envían correo. Cuando una tienda online, un CRM, un ERP o un servidor propio envía directamente, casi siempre lo hace desde una dirección IP sin ningún historial de envíos. Los proveedores de buzones como Gmail, Outlook y Proximus no conocen esa dirección, no confían en ella y a menudo filtran automáticamente los mensajes: directos a la carpeta de spam o, peor aún, con un rechazo duro.

Un SMTP relay resuelve eso colocándose entre tu aplicación y el destinatario final. En lugar de que cada aplicación tenga que gestionar su propio servidor de correo, su reputación de IP y los registros de autenticación correctos, todo sale por un único punto de envío controlado, calentado y autenticado. Ese relay vigila la calidad de cada mensaje saliente, aplica limitaciones de velocidad cuando hace falta y se ocupa de que los proveedores de buzones reconozcan al remitente y confíen en él.

Por qué el envío centralizado marca la diferencia

El resultado es un solo sitio donde configurar la autenticación, un solo sitio donde seguir las entregas, los rebotes y los rechazos, y una sola parte responsable de la reputación de la dirección IP de envío. Para una empresa que envía correo desde varios sistemas —una tienda online para las confirmaciones de pedido, un CRM para la comunicación con clientes, un servidor para los avisos— esa es la diferencia entre unos canales de envío sueltos y vulnerables y una infraestructura de correo gestionada de forma profesional.

La ruta de un mensaje

De tu aplicación hasta la bandeja de entrada

Tres pasos, un camino controlado. Así viaja cada correo por el relay de 2mail.

Paso 1 · Remitente

Tu aplicación

Tu tienda online, CRM, ERP o servidor entrega el correo por SMTP con tu propio acceso.

Paso 2 · Relay de 2mail

2mail relay

Autenticación, limitación de ritmo, reintento automático y registro en infraestructura belga.

Paso 3 · Destinatario

La bandeja de entrada

El mensaje llega reconocido y con confianza a Gmail, Outlook, Proximus y compañía.

Tu dominio sigue siendo el remitente: el relay envía en tu nombre, no en el de 2mail.

2mail — smtp-config
hostrelay.2mail.eu
puerto587 // submission
cifradoTLS (STARTTLS)
nombre de usuariotu acceso de 2mail
contraseñatu contraseña de 2mail
Conexión verificada y cifrada
Los ajustes

Cinco campos y ya envías con 2mail

Conectas cada aplicación con exactamente los mismos datos SMTP. Introdúcelos una sola vez en tu tienda online, tu CRM, tu ERP o tu programa de correo y, a partir de ahí, todo el correo saliente de ese sistema pasará por nuestra infraestructura, sin más cambios en tu software.

  • El puerto 587 con TLS es el estándar universalmente admitido para el envío autenticado.
  • Tu acceso personal autentica cada mensaje: no hay ninguna vía de envío abierta ni anónima.
  • Puedes conectar varias aplicaciones con el mismo acceso o con accesos distintos, cada uno con su propia visión.
En la práctica

Así conectas tu aplicación

De los datos SMTP al tráfico plenamente en marcha, en cuatro pasos claros.

Introducir los datos SMTP

Añade el host, el puerto 587 y tu acceso personal en tu aplicación. Listo en unos minutos.

Configurar la autenticación

Configuramos SPF, DKIM y DMARC para tu dominio en un clic, como prueba de origen.

Probar y calentar la IP

Probamos la conexión y, cuando hace falta, construimos de forma controlada la reputación de la dirección IP.

En marcha con monitorización

Tú envías en directo mientras nosotros vigilamos continuamente las entregas, los rebotes y los rechazos.

Por qué no directamente

¿Relay gestionado o envío directo?

Enviar directamente desde una tienda online, un servidor o una aplicación parece sencillo, pero en la práctica trae consigo una serie de riesgos. Una sola aplicación mal configurada puede hundir la entregabilidad de todo tu correo, incluidos los correos de sistema críticos.

Envío directo

Cada sistema por su cuenta
  • Dirección IP sin historial de envíos ni reputación
  • SPF, DKIM y DMARC configurados a mano y a menudo mal
  • Sin protección frente a picos repentinos de volumen
  • Sin reintento automático ante listas grises o limitaciones de ritmo
  • Sin una visión central de los rebotes y los rechazos
  • Gran riesgo de acabar en spam o de sufrir un rechazo duro
vs

Con el relay de 2mail

Un solo punto de envío gestionado
  • Grupo de IP calentado y aleatorizado en servidores belgas
  • SPF, DKIM y DMARC configurados correctamente en un clic
  • La limitación de ritmo por dominio protege tu reputación
  • Reintento automático ante errores temporales
  • Registro completo de cada rechazo y cada rebote
  • Alta entregabilidad y seguimiento personal

Con 2mail no tienes que gestionar ningún servidor de correo, ni construir una reputación de IP, ni interpretar a mano los informes de rebote o de rechazo: de eso nos ocupamos nosotros, con soporte personal cuando lo necesitas. Todo se hace conforme a las normas belgas y europeas de protección de datos (RGPD), en una infraestructura que JAAN bv gestiona desde Zelzate desde el año 2000.

Para qué se usa

Aplicaciones típicas de un SMTP relay

Tienda onlineConfirmaciones de pedido y avisos de envío que llegan siempre.
CRMComunicación con clientes y seguimiento automático desde tu sistema.
Servidor propioAvisos de sistema y de error desde tus aplicaciones y tus scripts.
Programa de contabilidadFacturas y recordatorios de pago que se entregan de forma fiable.
Conectar con tu propio sistema

Automatizar con la API y los webhooks

Además de por SMTP, también puedes manejar 2mail por HTTPS. Práctico cuando prefieres trabajar con JSON antes que con una configuración de correo, o cuando quieres decidir mensaje a mensaje cuándo sale y si se miden las aperturas.

Enviar mediante la APIUna sola llamada con remitente, destinatario y contenido. Recibes al instante un id con el que consultar el estado más tarde.
WebhooksEmpujamos cada evento hacia tu URL en cuanto se produce: entregado, rebotado, abierto. Firmado y con repetición automática.
Una clave por aplicaciónCada aplicación recibe su propia clave, que solo puede enviar y que puedes revocar por separado sin tocar el resto.

Preguntas frecuentes sobre el SMTP relay

Conecta cada aplicación por SMTP sobre TLS en el puerto 587 con su propio acceso: tienda online, CRM, ERP, servidor y más.
SPF, DKIM y DMARC se configuran en un clic. El tratamiento automático de rebotes mediante IMAP, el calentamiento de IP y el seguimiento personal garantizan la máxima entregabilidad.
Sí, recibe un panel de estadísticas en tiempo real por dominio con el registro de rechazos, rebotes y actividad, además del seguimiento de aperturas con detección de dispositivo y ubicación.
Todo el tráfico va cifrado con TLS en el puerto 587. Sus datos funcionan en servidores belgas propios y se tratan conforme al RGPD.
El compromiso mínimo es de 12 meses y el precio es por dominio. En caso de promoción, la tarifa promocional rige el primer año y después el precio normal.

Conecta tu primera aplicación

Te ayudamos personalmente con la configuración y el calentamiento de la IP, en infraestructura belga y conforme al RGPD.

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