Der Preheader: der Satz, den alle verschwenden

Neben Ihrer Betreffzeile zeigt jedes E-Mail-Programm ein Stück Text vom Anfang Ihrer Nachricht. Bei den meisten E-Mails steht dort etwas Nutzloses.

Was meistens dort steht

„Wird diese E-Mail nicht richtig angezeigt? Klicken Sie hier.“ Oder schlimmer: nichts, sodass das Programm selbst ein Stück HTML anzeigt.

Was dort stehen sollte

Ein zweiter Satz, der die Betreffzeile ergänzt, statt sie zu wiederholen. Zusammen bilden sie einen kurzen Pitch aus zwei Zeilen.

Wie Sie ihn einstellen

Jede E-Mail-Plattform hat dafür ein Feld. Bleibt es leer, nimmt das Programm den ersten Text aus Ihrer Nachricht – daher das „Wird diese E-Mail nicht richtig angezeigt“.

Halten Sie es kurz

Auf einem Smartphone sieht man etwa vierzig Zeichen. Setzen Sie das Wichtigste nach vorn.

Kontrollieren Sie ihn

Sehen Sie sich Ihre Testnachricht in der Listenansicht Ihres Postfachs an, nicht geöffnet. Nur dort sehen Sie, was Ihre Empfänger sehen, bevor sie sich zum Öffnen entscheiden.