Warum sieht mein Newsletter in Outlook anders aus?

E-Mail-Programme stellen denselben Code unterschiedlich dar. Outlook ist dabei der bekannteste Problemfall.

Warum das passiert

Manche Outlook-Versionen nutzen eine Textverarbeitung, um HTML darzustellen, statt einer Browser-Engine. Moderne Gestaltungstechniken werden dort schlicht ignoriert.

Was Sie deshalb vermeiden

Aufwendige CSS-Layouts, Hintergrundbilder auf Elementen, abgerundete Ecken und Schatten. Sie funktionieren in der Hälfte der Fälle und sehen in der anderen Hälfte kaputt aus.

Was überall funktioniert

Ein einfacher Aufbau mit Tabellen, Formatierung direkt an den Elementen statt in einem Stylesheet, und eine einzige Spalte. Langweilig, aber es kommt überall gleich an.

Denken Sie an blockierte Bilder

Viele Programme laden Bilder erst auf Anfrage. Packen Sie Ihre Botschaft also nie nur in ein Bild, und geben Sie jedem Bild einen beschreibenden Alt-Text.

Testen Sie vor dem Versand

Senden Sie sich eine Testnachricht und prüfen Sie sie mindestens in Outlook, Gmail und auf einem Smartphone. Das deckt den Großteil Ihrer Leser ab.