Quel taux de rebond est encore normal ?
Il n'y a pas de norme officielle, mais il y a des seuils au-delà desquels les fournisseurs de messagerie deviennent méfiants.
Pour une liste entretenue
Un envoi régulier vers une liste que vous nettoyez devrait rester nettement sous le pour cent. Au-dessus, quelque chose ne va pas dans votre processus.
Pour un premier envoi
Une liste ancienne jamais nettoyée peut atteindre plusieurs pour cent. C'est attendu, mais cela signifie que vous auriez dû nettoyer avant d'envoyer.
Le seuil dangereux
À partir de quelques pour cent de rebonds permanents, vous risquez un blocage. Certains fournisseurs interrompent l'envoi en cours de campagne.
Regardez la répartition
Un taux global acceptable peut cacher un domaine où tout rebondit. C'est alors un blocage, pas des adresses mortes.
Ce qu'il faut faire
Validez à la saisie, supprimez les rebonds permanents immédiatement, et nettoyez avant une grande campagne plutôt qu'après.