Une alternative européenne à Postmark
2Mail est une alternative européenne à Postmark pour les équipes qui veulent envoyer leurs e-mails transactionnels, comme les réinitialisations de mot de passe, les confirmations de commande et les factures, depuis l'UE via SMTP ou API REST, avec des webhooks signés et un prix fixe par domaine d'envoi. Si vous cherchez un service consacré exclusivement à l'e-mail transactionnel et résiliable chaque mois, Postmark reste mieux adapté.
Postmark est un service américain d'e-mail transactionnel pour les applications. La question d'une alternative vient généralement d'un client ou d'un DPO qui veut savoir où le contenu des messages et les journaux sont traités, et ce qu'un traitement hors UE implique pour le registre des traitements.
Le besoin évolue aussi avec la croissance de l'entreprise. Une application SaaS qui a commencé avec les seuls e-mails système envoie, quelques années plus tard, une newsletter clients ou une série de rappels depuis l'ERP. 2Mail gère les deux flux depuis un seul compte, avec un identifiant par application.
Pourquoi des entreprises passent de Postmark à 2Mail
Traitement et stockage dans l'UE
Serveurs propres de JAAN bv en Belgique. L'envoi, les journaux, les statistiques et le suivi des ouvertures restent dans l'UE. Un contrat de sous-traitance est disponible sur demande.
Présentation rapide, avec un SLA
Présentation au serveur destinataire dans les 10 secondes, 99,99 % de disponibilité et surveillance 24 h/24 et 7 j/7. En cas de refus temporaire par le destinataire, une nouvelle tentative suit automatiquement.
API REST, SMTP et webhooks signés
Chaque application reçoit sa propre clé API ou son propre identifiant SMTP, révocable séparément. Sept événements, de l'acceptation au refus, arrivent sous forme de webhook signé. Le tableau de bord affiche le statut de chaque message avec la réponse du serveur destinataire.
Transactionnel et campagnes dans un seul compte
En plus du relais, vous disposez de la gestion de campagnes avec éditeur de templates par glisser-déposer, groupes de contacts et suivi des ouvertures. Prix fixe par palier de volume et par domaine d'envoi, pas de prix par e-mail, pas de frais d'installation.
Postmark et 2Mail côte à côte
Postmark est une service d'e-mail transactionnel établie en États-Unis (filiale d'ActiveCampaign). Ci-dessous, les points sur lesquels une plateforme e-mail diffère réellement en pratique. La colonne Postmark ne reprend que ce que la marque publie elle-même ; vérifiez toujours les conditions actuelles sur son propre site.
| Critère | Postmark | 2Mail |
|---|---|---|
| Siège et localisation des données | États-Unis ; localisation des données selon leur propre documentation | Belgique (JAAN bv, Zelzate) ; serveurs propres en Belgique, traitement et stockage dans l'UE |
| Modèle tarifaire | Formule mensuelle basée sur le nombre d'e-mails selon leur site | Par palier de volume et par domaine d'envoi ; pas de prix par e-mail, pas de frais d'installation ; durée de 12 mois |
| Canal d'envoi (SMTP, API, campagnes) | API et SMTP, avec des flux séparés pour le transactionnel et le broadcast selon leur documentation | Relais SMTP (port 587, STARTTLS), API REST avec webhooks signés et campagnes, avec un identifiant par application |
| Support et langue | Généralement en anglais selon leur site | Téléphone et e-mail en néerlandais, français et anglais ; suivi personnalisé au démarrage |
| Authentification (SPF, DKIM, DMARC) | Enregistrements DKIM et Return-Path que vous publiez vous-même selon leurs instructions | Clé DKIM et enregistrements DNS générés et vérifiés depuis le tableau de bord ; vous les publiez vous-même chez votre gestionnaire DNS |
| Visibilité par message | Événements par message et détail des rebonds dans leur tableau de bord, durée de conservation selon leur documentation | Statut par message avec la réponse du serveur destinataire ; tableau de bord par domaine ; export CSV des rapports |
Les informations sur Postmark sont générales et peuvent changer ; 2Mail n'a aucun lien avec cette marque. Les noms de marque appartiennent à leurs détenteurs respectifs.
Passer de Postmark à 2Mail
Une migration n'est pas un big bang. Ces trois étapes préservent votre délivrabilité pendant le déménagement.
SPF, DKIM et DMARC sur la nouvelle route
Ajoutez 2Mail à votre enregistrement SPF et publiez la clé DKIM fournie par le tableau de bord, à côté des enregistrements existants pour Postmark. Vérifiez dans vos rapports DMARC que les deux routes passent avant de supprimer les anciens enregistrements.
Remplacer la clé API ou les données SMTP
Créez une clé API ou un identifiant SMTP par application et remplacez les données dans votre configuration. Via SMTP, votre code reste inchangé. Via l'API, cela devient un appel HTTPS avec la nouvelle clé. Testez vers une adresse Gmail et une adresse Outlook.
Rediriger les webhooks et augmenter le volume
Enregistrez votre point de terminaison pour les événements signés et vérifiez la signature. Transférez d'abord les e-mails transactionnels, puis les campagnes, par lots étalés. 2Mail vous accompagne au démarrage.
Pour qui 2Mail est-il le meilleur choix — et pour qui pas ?
2Mail vous convient si…
- Les applications SaaS et les boutiques en ligne qui veulent envoyer leurs e-mails transactionnels depuis l'UE, avec un contrat de sous-traitance sans transfert hors UE
- Les équipes qui gèrent e-mails transactionnels et campagnes dans un seul compte, avec un identifiant et une clé par application
- Les entreprises qui veulent un prix fixe par domaine d'envoi et un support dans leur langue
Restez chez Postmark si…
- Ceux qui veulent un service consacré exclusivement à l'e-mail transactionnel
- Ceux qui veulent pouvoir résilier chaque mois ou ne payer que le nombre exact d'e-mails envoyés
Autres comparaisons
Vous cherchez une alternative à une autre plateforme ? Même exercice, toujours avec les faits côte à côte.