2Mail, SMTP relay y API de correo desde Bélgica

Una alternativa europea a Postmark

2Mail es una alternativa europea a Postmark para equipos que quieren enviar correo transaccional, como restablecimientos de contraseña, confirmaciones de pedido y facturas, desde la UE por SMTP o API REST, con webhooks firmados y un precio fijo por dominio de envío. Quien busca un servicio dedicado exclusivamente al correo transaccional y quiere poder cancelar cada mes hará mejor en quedarse en Postmark.

Postmark es un servicio estadounidense de correo transaccional para aplicaciones. La búsqueda de una alternativa suele partir de un cliente o de un DPO que quiere saber dónde se tratan el contenido de los mensajes y los registros, y qué implica un tratamiento fuera de la UE para el registro de actividades de tratamiento.

Además, la necesidad cambia a medida que la empresa crece. Una aplicación SaaS que empezó solo con correo de sistema envía, al cabo de unos años, también una newsletter para clientes o una ronda de recordatorios desde el ERP. 2Mail atiende ambos flujos desde una sola cuenta, con un acceso propio por aplicación.

Por qué las empresas pasan de Postmark a 2Mail

Tratamiento y almacenamiento dentro de la UE

Servidores propios de JAAN bv en Bélgica. El envío, los registros, las estadísticas y el seguimiento de aperturas se quedan dentro de la UE. Hay un contrato de encargado del tratamiento disponible bajo petición.

Presentación rápida, con un SLA

Presentación al servidor receptor en menos de 10 segundos, 99,99 % de disponibilidad y supervisión 24/7. Ante un rechazo temporal del receptor se reintenta automáticamente.

API REST, SMTP y webhooks firmados

Cada aplicación recibe su propia clave de API o acceso SMTP, revocable por separado. Siete eventos, desde aceptado hasta rechazado, llegan como webhook firmado. El panel muestra el estado de cada mensaje con la respuesta del servidor receptor.

Transaccional y campañas en una sola cuenta

Además del relay, hay gestión de campañas con editor de plantillas de arrastrar y soltar, grupos de contactos y seguimiento de aperturas. Precio fijo por tramo de volumen y por dominio de envío, sin precio por correo, sin costes de alta.

Postmark y 2Mail comparados

Postmark es un servicio de correo transaccional de Estados Unidos (parte de ActiveCampaign). Aquí abajo comparamos los puntos en los que una plataforma de correo se diferencia en la práctica. La columna de Postmark solo describe lo que la propia marca publica; consulte siempre las condiciones actuales en su web.

Criterio Postmark 2Mail
Sede y ubicación de los datos Estados Unidos; ubicación de los datos según su propia documentación Bélgica (JAAN bv, Zelzate); servidores propios en Bélgica, tratamiento y almacenamiento dentro de la UE
Modelo de precios Plan mensual según el número de correos, según su web Por tramo de volumen y por dominio de envío; sin precio por correo, sin costes de alta; permanencia de 12 meses
Canal de envío (SMTP, API, campañas) API y SMTP, con flujos separados para lo transaccional y lo masivo, según su documentación SMTP relay (puerto 587, STARTTLS), API REST con webhooks firmados y campañas, con un acceso propio por aplicación
Soporte e idioma Normalmente en inglés, según su web Teléfono y correo en neerlandés, francés e inglés; seguimiento personal al inicio
Autenticación (SPF, DKIM, DMARC) Registros DKIM y de Return-Path que publica usted mismo siguiendo sus instrucciones Clave DKIM y registros DNS creados y comprobados desde el panel; la publicación la hace usted en su gestor de DNS
Visión por mensaje Eventos de mensaje y detalle de rebotes en su panel, con el plazo de conservación de su documentación Estado por mensaje con la respuesta del servidor receptor; panel por dominio; exportación CSV de los informes

La información sobre Postmark es general y puede cambiar; 2Mail no tiene ningún vínculo con esta marca. Las marcas son propiedad de sus respectivos titulares.

Pasar de Postmark a 2Mail

Un cambio no es un big bang. Estos tres pasos mantienen intacta su entrega mientras se muda.

1

SPF, DKIM y DMARC en la nueva ruta

Añada 2Mail a su registro SPF y publique la clave DKIM desde el panel, junto a los registros existentes de Postmark. Compruebe en sus informes DMARC que ambas rutas superan la validación antes de eliminar los registros antiguos.

2

Sustituir la clave de API o los datos SMTP

Cree por aplicación una clave de API o un acceso SMTP propios y sustituya los datos en su configuración. Por SMTP, su código no cambia. Por API, pasa a ser una llamada HTTPS con la nueva clave. Haga una prueba a una dirección de Gmail y a una de Outlook.

3

Migrar los webhooks y aumentar el volumen

Registre su endpoint para los eventos firmados y compruebe la firma. Traslade primero el correo transaccional y después las campañas, escalonadas en lotes. 2Mail acompaña el inicio.

SPF, DKIM y DMARC explicados Sobre la entregabilidad

¿Para quién es 2Mail la mejor opción, y para quién no?

2Mail le encaja si…

  • Aplicaciones SaaS y tiendas online que quieren enviar correo transaccional desde la UE, con un contrato de encargado del tratamiento sin transferencia fuera de la UE
  • Equipos que gestionan el correo transaccional y las campañas en una sola cuenta, con un acceso y una clave propios por aplicación
  • Empresas que quieren un precio fijo por dominio de envío y soporte en su propio idioma

Quédese con Postmark si…

  • Quien quiere un servicio dedicado exclusivamente al correo transaccional
  • Quien quiere poder cancelar cada mes o pagar solo por el número exacto de correos enviados

Preguntas frecuentes sobre 2Mail como alternativa a Postmark

Sí, para el correo transaccional desde la UE. 2Mail entrega por SMTP o API REST con webhooks firmados, entrega al servidor receptor en menos de 10 segundos y trata todo en servidores propios en Bélgica. Las campañas pueden ir en la misma plataforma.
El SLA promete la entrega al servidor receptor en menos de 10 segundos y un 99,99 % de disponibilidad de la plataforma, con monitorización 24/7. Ante listas grises o limitaciones de ritmo del destinatario, se produce automáticamente un nuevo intento.
Sí. 2Mail envía webhooks firmados en la entrega, el rebote y la apertura a su endpoint. Además, los rebotes se procesan automáticamente, de modo que las direcciones no válidas no sigan volviendo.
En servidores propios de JAAN bv en Bélgica. Las entregas, los rebotes y los rechazos se registran por dominio y se pueden consultar en el panel; el tratamiento y el almacenamiento se quedan dentro de la UE.
Por tramo de volumen al mes (de 1.000 a 250.000 correos) y por dominio de envío, sin precio por correo y sin costes de puesta en marcha, con una duración mínima de 12 meses. Las tarifas están en la página de tarifas.
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