Una alternativa europea a Mailgun
Sí. 2Mail es una alternativa europea a Mailgun para quien envía correo transaccional y masivo por SMTP o por una API REST y quiere mantener el tratamiento dentro de la UE, con un precio fijo por dominio de envío. Quien busca un nivel de entrada gratuito o prefiere pagar por correo enviado sin permanencia estará mejor con un servicio de pago por uso.
Mailgun es una API de correo estadounidense para desarrolladores: una clave, una llamada HTTP y el correo sale. La búsqueda de una alternativa suele empezar cuando un DPO o un cliente grande pregunta dónde se tratan exactamente el contenido de los mensajes y los registros, y la respuesta, si ese tratamiento ocurre fuera de la UE, exige un contrato de encargado del tratamiento con transferencia.
El segundo motivo es la factura. Un precio por correo es claro con volúmenes bajos, pero un mes de pico —el lanzamiento de un producto, una ronda de recordatorios desde el programa de contabilidad— hace que el importe se mueva. 2Mail cobra por tramo de volumen y por dominio de envío, sin precio por mensaje y sin costes de puesta en marcha. Y si algo falla, tendrá al teléfono a alguien que lea los registros con usted, en neerlandés, francés o inglés.
Por qué las empresas pasan de Mailgun a 2Mail
Tratamiento y almacenamiento dentro de la UE
Servidores propios en Bélgica; el envío, los registros y las estadísticas se quedan dentro de la UE. Conforme al RGPD, con un contrato de encargado del tratamiento bajo petición.
SMTP y API REST, con una clave por aplicación
Conecte por SMTP con STARTTLS en el puerto 587 o por la API REST. Cada aplicación recibe su propio acceso SMTP y su clave de API, revocables por separado sin que las demás conexiones se paren.
Webhooks firmados y registro por mensaje
La entrega, el rebote y la apertura llegan como webhook firmado a su endpoint. El panel registra además, por dominio, cada entrega, rebote y rechazo, con estadísticas en tiempo real.
Precio previsible, calentamiento de IP incluido
Por tramo de volumen y por dominio de envío, sin precio por correo y sin costes de puesta en marcha. El calentamiento de IP y el seguimiento personal van incluidos, con un SLA del 99,99 % de disponibilidad de la plataforma y entrega al servidor receptor en menos de 10 segundos.
Mailgun y 2Mail comparados
Mailgun es un API de correo para desarrolladores de Estados Unidos (desde 2021, parte de Sinch). Aquí abajo comparamos los puntos en los que una plataforma de correo se diferencia en la práctica. La columna de Mailgun solo describe lo que la propia marca publica; consulte siempre las condiciones actuales en su web.
| Criterio | Mailgun | 2Mail |
|---|---|---|
| Sede y ubicación de los datos | Estados Unidos; regiones de envío a elegir, según su documentación | JAAN bv, Bélgica; servidores propios en Bélgica, tratamiento y almacenamiento dentro de la UE |
| Modelo de precios | Por correo enviado o por plan mensual con volumen incluido, según su web | Por tramo de volumen y por dominio de envío, sin precio por correo ni costes de puesta en marcha; duración mínima de 12 meses |
| Canal de envío (SMTP, API, campañas) | API REST y SMTP, según su documentación | SMTP (587 STARTTLS), API REST y gestión de campañas con editor de plantillas en una sola cuenta |
| Soporte e idioma | Normalmente en inglés, con un nivel de soporte que depende del plan, según su web | Seguimiento personal en neerlandés, francés e inglés, calentamiento de IP incluido |
| Autenticación (SPF, DKIM, DMARC) | Registros DNS que crea usted mismo siguiendo sus instrucciones | SPF, DKIM y DMARC en un clic desde el panel |
| Visión por mensaje | Registros y eventos mediante el panel y la API, con el plazo de conservación de su documentación | Registro de entregas, rebotes y rechazos por dominio, panel en tiempo real y webhooks firmados |
La información sobre Mailgun es general y puede cambiar; 2Mail no tiene ningún vínculo con esta marca. Las marcas son propiedad de sus respectivos titulares.
Pasar de Mailgun a 2Mail
Un cambio no es un big bang. Estos tres pasos mantienen intacta su entrega mientras se muda.
Autenticación en el canal nuevo
Añada 2Mail a su registro SPF, publique la clave DKIM del panel y compruebe que DMARC sigue pasando. Deje los registros existentes de Mailgun hasta que haya trasladado la última aplicación, para que no falle nada entretanto.
Sustituir los datos SMTP o la clave de API
Cree un acceso o una clave de API propios por aplicación y sustituya los datos en la configuración de su aplicación: en Laravel o WordPress son un puñado de líneas en el archivo de entorno. Envíe un mensaje de prueba a una dirección de Gmail y a otra de Outlook, no a su propio servidor.
Trasladar los webhooks y aumentar el volumen
Registre su endpoint de webhook en 2Mail, compruebe la firma y traslade después el tráfico poco a poco: primero el flujo transaccional y luego las campañas. El calentamiento de IP y la limitación de ritmo por dominio hacen que su reputación se traslade en lugar de empezar de cero.
¿Para quién es 2Mail la mejor opción, y para quién no?
2Mail le encaja si…
- Tiendas online, aplicaciones SaaS y sistemas ERP que quieren enviar correo transaccional desde la UE, con un contrato de encargado del tratamiento sin transferencias fuera de la UE
- Desarrolladores que quieren SMTP y una API REST con webhooks firmados, con una clave propia por aplicación
- Empresas que prefieren un precio fijo por dominio a una factura que se mueve con cada mensaje
Quédese con Mailgun si…
- Quien busca un nivel de entrada gratuito o facturación por correo enviado sin permanencia
- Quien necesita un envío desde una región concreta fuera de la UE, por ejemplo cerca de un público de Norteamérica o Asia
Otras comparativas
¿Busca una alternativa a otra plataforma? El mismo análisis, siempre con los hechos comparados.