2Mail, plataforma de correo de JAAN bv, Zelzate

Una alternativa belga a Brevo

2Mail es una alternativa belga a Brevo para empresas que quieren, sobre todo, enviar correo: campañas, SMTP relay y API REST en servidores propios en Bélgica, con un precio por dominio de envío y soporte en neerlandés. Quien necesita un nivel de entrada gratuito o usa también las funciones de CRM, chat y SMS de Brevo estará mejor atendido en Brevo.

Brevo, antes Sendinblue, es una plataforma francesa que ofrece email marketing, correo transaccional, SMS y CRM en una sola suite. Las empresas que buscan una alternativa suelen tener una necesidad más acotada: enviar correo de forma fiable desde la tienda online, el CRM y la newsletter, sin tener que aprender ni pagar una suite completa.

El seguimiento también cuenta. Ante un problema de entrega, quiere poder llamar a alguien que conozca su dominio y pueda leer los registros con usted. 2Mail ofrece soporte por teléfono en neerlandés, francés e inglés, desde Zelzate.

Por qué las empresas pasan de Brevo a 2Mail

Servidores propios en Bélgica

2Mail funciona en servidores propios de JAAN bv en Bélgica. El envío, el almacenamiento, las estadísticas y el seguimiento de aperturas se quedan dentro de la UE. Hay un contrato de encargado del tratamiento disponible bajo petición. La plataforma tiene un SLA del 99,99 % de disponibilidad con supervisión 24/7.

Precio por tramo de volumen y por dominio de envío

Elige por dominio de envío un tramo de volumen de 1.000 a 250.000 correos al mes. No hay precio por correo ni por contacto, y no hay costes de alta. Compartir volumen entre varios dominios es posible bajo petición, algo práctico si gestiona varias marcas o tiendas online. Los tramos figuran en la página de tarifas.

Soporte por teléfono, en su idioma

Soporte en neerlandés, francés e inglés en el +32 9 328 03 83. Al inicio, 2Mail acompaña la construcción de su volumen de envío. El panel muestra por cada mensaje si se entregó, se aplazó, se rechazó o rebotó, de modo que una consulta de soporte se resuelve con una sola búsqueda.

Todo para el correo, sin suite

Campañas con editor de plantillas de arrastrar y soltar y grupos de contactos, SMTP relay en el puerto 587, API REST con webhooks firmados y procesamiento automático de rebotes. La clave DKIM y los registros DNS los crea y comprueba desde el panel. Cada aplicación recibe su propio acceso SMTP o clave de API. Los SMS los envía, si lo desea, mediante la marca hermana SMSBOX.

Brevo y 2Mail comparados

Brevo es un plataforma de correo de marketing y transaccional (suite de CRM) de Francia. Aquí abajo comparamos los puntos en los que una plataforma de correo se diferencia en la práctica. La columna de Brevo solo describe lo que la propia marca publica; consulte siempre las condiciones actuales en su web.

Criterio Brevo 2Mail
Sede y ubicación de los datos Francia; tratamiento dentro de la UE según su propia web Bélgica (JAAN bv, Zelzate); servidores propios en Bélgica, tratamiento y almacenamiento dentro de la UE
Modelo de precios Suscripción según el volumen mensual de correo, con opciones, según su web Por tramo de volumen y por dominio de envío; sin precio por correo, sin costes de alta; permanencia de 12 meses
Canal de envío (SMTP, API, campañas) Campañas, SMTP y API dentro de una suite más amplia con CRM y SMS, según su web Campañas, SMTP relay (puerto 587, STARTTLS) y API REST con webhooks firmados, en una sola cuenta
Soporte e idioma Ticket, correo o chat, según la suscripción y según su web Teléfono y correo en neerlandés, francés e inglés; seguimiento personal al inicio
Autenticación (SPF, DKIM, DMARC) SPF, DKIM y DMARC configurables según su documentación Clave DKIM y registros DNS creados y comprobados desde el panel; la publicación la hace usted en su gestor de DNS
Visión por mensaje Registros y estadísticas según su web Estado por mensaje con la respuesta del servidor receptor; panel por dominio; exportación CSV de los informes

La información sobre Brevo es general y puede cambiar; 2Mail no tiene ningún vínculo con esta marca. Las marcas son propiedad de sus respectivos titulares.

Pasar de Brevo a 2Mail

Un cambio no es un big bang. Estos tres pasos mantienen intacta su entrega mientras se muda.

1

Configurar el dominio y la autenticación

Añada su dominio de envío en el panel de 2Mail. El panel genera la clave DKIM y muestra los registros SPF, DKIM y DMARC. Publíquelos en su gestor de DNS y compruébelos después desde el panel. Deje los registros de Brevo hasta que se hayan enviado allí la última campaña y el último correo transaccional.

2

Trasladar los contactos y conectar las aplicaciones

Exporte sus contactos de Brevo e importe el archivo en 2Mail. Las columnas se reconocen automáticamente. Traslade solo las direcciones activas y confirmadas y conserve usted mismo la exportación como prueba de consentimiento. Conecte después su tienda online o CRM con un acceso SMTP o una clave de API propios por aplicación.

3

Aumentar el volumen de forma gradual

Traslade primero el correo transaccional y envíe las primeras campañas escalonadas en lotes. 2Mail hace un seguimiento personal durante las primeras semanas.

SPF, DKIM y DMARC explicados Sobre la entregabilidad

¿Para quién es 2Mail la mejor opción, y para quién no?

2Mail le encaja si…

  • Pymes y tiendas online belgas que envían sobre todo correo y quieren un interlocutor en neerlandés al teléfono
  • Empresas con varias marcas o dominios que pagan por dominio de envío y, si lo desean, comparten volumen
  • Desarrolladores que quieren un acceso SMTP o una clave de API propios por aplicación, con webhooks firmados

Quédese con Brevo si…

  • Quien necesita un nivel de entrada gratuito: 2Mail funciona con una suscripción por tramo de volumen y una permanencia de 12 meses
  • Quien, además del correo, usa activamente las funciones de CRM, chat y automatización de Brevo

Preguntas frecuentes sobre 2Mail como alternativa a Brevo

Eso depende de su volumen y del número de dominios. Brevo trabaja, según su web, con una suscripción basada en el volumen mensual de correo, con opciones; 2Mail cobra por tramo de volumen y por dominio de envío, sin precio por correo y sin costes de puesta en marcha. Compare su propio volumen en la página de tarifas.
Sí. Exporte sus contactos en CSV e impórtelos en 2Mail; las columnas se reconocen automáticamente. Llévese solo las direcciones confirmadas y activas y conserve usted mismo la exportación, con la fecha y el origen del alta, como prueba de consentimiento.
Ambas tratan los datos dentro de la UE. 2Mail funciona en servidores propios en Bélgica, se centra en el correo sin una suite de CRM más amplia, cobra por dominio de envío y ofrece soporte al teléfono en su idioma, con calentamiento de IP y seguimiento personal incluidos.
Sí. Las campañas las crea en la plataforma; su tienda online, su CRM o su programa de contabilidad se conectan por SMTP o por la API REST con un acceso o una clave de API propios por aplicación. Todo pasa por el mismo dominio y el mismo panel.
En servidores propios de JAAN bv en Bélgica. El envío, el almacenamiento y las estadísticas se quedan dentro de la UE; hay un contrato de encargado del tratamiento disponible bajo petición.
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