Una alternativa belga a Flexmail: campañas, SMTP y API
Sí. Quien busca una alternativa belga a Flexmail que vaya más allá de las newsletters encuentra en 2Mail campañas, un SMTP relay y una API REST en una sola plataforma, en servidores propios en Bélgica y con soporte al teléfono. Quien solo necesita una herramienta de newsletters y está conforme con las funciones de campaña de Flexmail no tiene por qué cambiarse.
Flexmail es una plataforma de email marketing de Bélgica. Quien busca una alternativa suele hacerlo en el momento en que la misma organización envía algo más que newsletters: las confirmaciones de pedido de la tienda online, las facturas del programa de contabilidad, los avisos del CRM. Ese correo quiere verlo entregado con la misma fiabilidad, pero no encaja en una herramienta de campañas.
Además está el modelo de precios. Una tarifa basada en el número de contactos crece con su lista, aunque solo escriba a esa lista un par de veces al año. Y quien alguna vez ha tenido al teléfono a un cliente que no había recibido su factura sabe lo valioso que es poder comprobar mensaje a mensaje qué ha pasado con él.
Por qué las empresas pasan de Flexmail a 2Mail
Campañas, SMTP y API en una sola plataforma
Su newsletter la crea en el módulo de campañas, con editor de plantillas de arrastrar y soltar y segmentación de listas. Su tienda online, su CRM o su programa de contabilidad los conecta por SMTP en el puerto 587 o por la API REST, con un acceso o una clave de API propios por aplicación que puede revocar por separado. Todo sale desde el mismo dominio, con los mismos ajustes de SPF, DKIM y DMARC y el mismo panel.
Precio por dominio de envío, no por contacto
2Mail cobra por tramo de volumen (de 1.000 a 250.000 correos al mes) y por dominio de envío. Sin precio por contacto, sin precio por correo y sin costes de puesta en marcha. Así, por una lista grande a la que escribe cuatro veces al año paga lo que envía de verdad. Los tramos actuales están en la página de tarifas.
Visión por mensaje, también del correo de sistema
Además de las estadísticas de aperturas y clics por campaña, 2Mail registra cada entrega, rebote y rechazo, también del correo que sale de su tienda online o de su ERP. Los rebotes se procesan automáticamente y, mediante webhooks firmados, su aplicación se entera al momento de lo que ha pasado con un mensaje. Así, a un cliente que llama por una factura que no le llegó le responde con una sola consulta.
Correo, SMS y alojamiento en una empresa belga
2Mail es la marca de correo de JAAN bv, de Zelzate, en activo desde el año 2000, con las marcas hermanas SMSBOX para el SMS y WWW4 para el alojamiento web. Soporte en neerlandés, francés e inglés en el +32 9 328 03 83, calentamiento de IP y seguimiento personal incluidos, y contrato de encargado del tratamiento bajo petición.
Flexmail y 2Mail comparados
Flexmail es un plataforma de email marketing de Bélgica. Aquí abajo comparamos los puntos en los que una plataforma de correo se diferencia en la práctica. La columna de Flexmail solo describe lo que la propia marca publica; consulte siempre las condiciones actuales en su web.
| Criterio | Flexmail | 2Mail |
|---|---|---|
| Sede y ubicación de los datos | Bélgica; datos dentro de la UE según su propia web | Bélgica (JAAN bv, Zelzate); servidores propios en Bélgica, tratamiento y almacenamiento dentro de la UE |
| Modelo de precios | Suscripción según el número de contactos, según su web | Por tramo de volumen y por dominio de envío; sin precio por correo ni costes de puesta en marcha |
| Canal de envío (SMTP, API, campañas) | Campañas y una API para el correo de marketing, según su web | Campañas, SMTP relay (puerto 587) y API REST con webhooks firmados, en una sola plataforma |
| Soporte e idioma | Soporte en neerlandés por correo o chat, según su web | Teléfono y correo en NL, FR y EN; calentamiento de IP y seguimiento personal incluidos |
| Autenticación (SPF, DKIM, DMARC) | SPF y DKIM configurables según su documentación | SPF, DKIM y DMARC en un clic desde el panel |
| Visión por mensaje | Informes por campaña según su web | Registro por mensaje: entrega, rebote, rechazo, apertura y clic; panel en tiempo real por dominio |
La información sobre Flexmail es general y puede cambiar; 2Mail no tiene ningún vínculo con esta marca. Las marcas son propiedad de sus respectivos titulares.
Pasar de Flexmail a 2Mail
Un cambio no es un big bang. Estos tres pasos mantienen intacta su entrega mientras se muda.
Configurar el dominio y la autenticación
Añada su dominio de envío en el panel de 2Mail y publique los registros SPF, DKIM y DMARC que le indica. Deje los registros de Flexmail hasta que haya salido de ahí su última campaña; tener dos remitentes en un registro SPF es lo normal.
Exportar e importar la lista, con la prueba de consentimiento
Exporte sus contactos de Flexmail con la fecha y el origen del alta e importe solo las direcciones confirmadas y activas. Las direcciones dadas de baja y las que rebotan se quedan atrás. Así se lleva su prueba de consentimiento y empieza con una lista que llega.
Aumentar el envío poco a poco
Una ruta de envío nueva todavía no tiene reputación en Gmail y Outlook. Empiece por su segmento más comprometido y aumente el volumen a lo largo de varios envíos; 2Mail acompaña el calentamiento de IP y hace un seguimiento personal las primeras semanas.
¿Para quién es 2Mail la mejor opción, y para quién no?
2Mail le encaja si…
- Empresas que, además de una newsletter, envían confirmaciones de pedido, facturas o correo del CRM y quieren hacerlo con una sola plataforma belga
- Tiendas online y desarrolladores que quieren un acceso SMTP o una clave de API por aplicación, con webhooks y registro por mensaje
- Quien tiene una lista grande pero no envía cada semana, y prefiere pagar por volumen enviado y por dominio antes que por contacto
Quédese con Flexmail si…
- Quien solo envía newsletters y está conforme con las funciones de campaña de Flexmail
- Quien busca un nivel de entrada sin permanencia: 2Mail funciona con una suscripción por tramo de volumen y una duración mínima de 12 meses
Otras comparativas
¿Busca una alternativa a otra plataforma? El mismo análisis, siempre con los hechos comparados.