Denunciar un mensaje no deseado
¿Ha recibido un SMS, una llamada de voz o un mensaje de WhatsApp que no deseaba? Denúncielo aquí. Su número queda bloqueado de inmediato en nuestro sistema.
¿Qué ocurre con su denuncia?
- Su número queda bloqueado de inmediato en nuestro sistema.
- Recibe una confirmación por correo electrónico.
- Investigamos la reclamación y, si es necesario, nos dirigimos al remitente.
Nuestro papel
Con Smsbox, JAAN BV ofrece a clientes empresariales una plataforma técnica para SMS, llamadas de voz y WhatsApp. No enviamos mensajes nosotros mismos y no compramos ni alquilamos números de teléfono ni listas de direcciones.
El mensaje que recibió fue redactado y enviado por uno de nuestros clientes, a través de nuestra plataforma. Ese cliente decide por sí mismo a quién envía mensajes y es responsable de ello (responsable del tratamiento en el sentido del RGPD). Nosotros actuamos únicamente como encargado del tratamiento por cuenta de ese cliente.
¿Otra pregunta? Póngase en contacto con nosotros.