Perché la mia e-mail finisce nello spam?

Quattro cause spiegano la stragrande maggioranza dei casi. Sono tutte e quattro risolvibili, e tre di esse prima ancora che tu invii una sola e-mail.

1. Nessuna autenticazione

Senza SPF, DKIM e DMARC il destinatario non può verificare se la tua posta viene davvero dal tuo dominio. È esattamente lo schema della falsificazione, e viene trattato di conseguenza.

2. Un dominio senza reputazione

Se invii da un dominio che non ha mai inviato posta, sei uno sconosciuto. Mille messaggi in una volta da un dominio così sono il classico schema dello spam.

3. Una lista sporca

Gli indirizzi che non esistono più producono bounce, e un'alta percentuale di bounce è un segnale negativo forte. Sulle liste vecchie ci sono inoltre le spam trap.

4. Scarso coinvolgimento

La posta che non viene mai aperta né cliccata, e soprattutto quella segnalata come spam, spinge più lontano i tuoi invii successivi.

Che cosa fare per primo

Sistema l'autenticazione. È un lavoro una tantum e risolve il problema più frequente prima di affrontare il resto.