Warum landet meine E-Mail im Spam?

Vier Ursachen erklären den Großteil aller Fälle. Alle vier lassen sich beheben, drei davon sogar, bevor Sie auch nur eine einzige E-Mail senden.

1. Keine Authentifizierung

Ohne SPF, DKIM und DMARC kann die Empfängerseite nicht prüfen, ob Ihre E-Mail wirklich von Ihrer Domain stammt. Genau das ist das Muster einer Fälschung, und so wird sie auch behandelt.

2. Eine Domain ohne Reputation

Senden Sie von einer Domain, die noch nie E-Mails verschickt hat, sind Sie ein Unbekannter. Tausend Nachrichten auf einmal von einer solchen Domain sind das klassische Spam-Muster.

3. Eine unsaubere Liste

Adressen, die nicht mehr existieren, erzeugen Bounces, und eine hohe Bounce-Rate ist ein stark negatives Signal. Auf alten Listen finden sich außerdem Spamfallen.

4. Schwaches Engagement

E-Mails, die nie geöffnet oder angeklickt werden, und vor allem E-Mails, die als Spam gemeldet werden, drängen Ihre nächsten Sendungen weiter ab.

Was Sie zuerst tun

Bringen Sie die Authentifizierung in Ordnung. Das ist einmalige Arbeit und löst das häufigste Problem, bevor Sie sich um den Rest kümmern.