Een Belgisch alternatief voor SendGrid
2Mail is een Belgisch alternatief voor SendGrid voor ontwikkelaars en bedrijven in de EU die transactionele e-mail via SMTP of API versturen en hun gegevens binnen de EU willen houden. SMTP relay, REST API met ondertekende webhooks en campagnes zitten in één account, met persoonlijke opvolging aan de telefoon. Wie een gratis of pay-as-you-go-instapniveau nodig heeft of de koppelingen met het Twilio-ecosysteem gebruikt, is bij SendGrid beter bediend.
SendGrid is een Amerikaanse e-mail-API en SMTP relay voor mail uit applicaties: wachtwoordresets, bestelbevestigingen, meldingen. De vraag naar een alternatief komt meestal van een klant, een DPO of een boekhouder: waar worden die e-mails verwerkt, en wat staat daarover in het verwerkingsregister?
De tweede aanleiding is de opvolging bij problemen. Een reputatieprobleem op een gedeeld IP-adres of een stijging in bounces vraagt om iemand die uw domein kent. Bij 2Mail belt u met support in het Nederlands, Frans of Engels.
Waarom bedrijven van SendGrid naar 2Mail overstappen
Uw gegevens blijven in de EU
SendGrid verwerkt volgens de eigen documentatie gegevens in de Verenigde Staten. 2Mail draait op eigen servers van JAAN bv in België. Verzending, opslag, logging en open-tracking blijven binnen de EU. Een verwerkersovereenkomst is op aanvraag beschikbaar en u hoeft geen doorgifte buiten de EU te documenteren.
Prijs per verzenddomein, geen prijs per e-mail
U kiest per verzenddomein een volumeschijf van 1.000 tot 250.000 e-mails per maand. Geen prijs per e-mail, geen setupkosten. Volume delen over meerdere domeinen kan op aanvraag. Uw maandfactuur ligt vooraf vast. De schijven staan op de tarievenpagina.
SMTP, API en webhooks
SMTP met STARTTLS op poort 587 en een eigen login per toepassing. REST API met een API-sleutel per toepassing, met vervaldatum en IP-beperking, en ondertekende webhooks voor zeven gebeurtenissen, van aangenomen tot geweigerd. Bij een tijdelijke weigering door de ontvanger volgt automatisch een nieuwe poging. Werkt met Laravel, WordPress, WooCommerce, Odoo, PrestaShop, Magento, Microsoft 365 en elke SMTP-client.
Persoonlijke opvolging inbegrepen
Support in het Nederlands, Frans en Engels op +32 9 328 03 83. Bij de opstart kijkt 2Mail mee met de opbouw van uw verzendvolume. Het platform heeft een SLA van 99,99 % beschikbaarheid, aanbieding aan de ontvangende server binnen 10 seconden en 24/7 monitoring. Nieuwsbrieven verstuurt u vanuit hetzelfde account met de campagnemodule.
SendGrid en 2Mail naast elkaar
SendGrid is een e-mail-API en SMTP relay voor ontwikkelaars uit Verenigde Staten. Hieronder zetten we de punten naast elkaar waarop een e-mailplatform in de praktijk verschilt. De kolom van SendGrid beschrijft enkel wat het merk zelf publiceert; controleer de actuele voorwaarden altijd op hun eigen website.
| Criterium | SendGrid | 2Mail |
|---|---|---|
| Vestiging en datalocatie | Verenigde Staten; verwerking in de VS volgens hun eigen documentatie | België (JAAN bv, Zelzate); eigen servers in België, verwerking en opslag binnen de EU |
| Prijsmodel | Abonnement op basis van het maandelijkse e-mailvolume, volgens hun website | Per volumeschijf en per verzenddomein; geen prijs per e-mail, geen setupkosten; looptijd 12 maanden |
| Verzendkanaal (SMTP, API, campagnes) | SMTP relay en API; campagnes als apart product volgens hun website | SMTP relay (poort 587, STARTTLS), REST API met ondertekende webhooks en campagnes, in één account |
| Support en taal | Ticket of chat, afhankelijk van het abonnement, hoofdzakelijk Engelstalig volgens hun website | Telefoon en e-mail in het Nederlands, Frans en Engels; persoonlijke opvolging bij de opstart |
| Authenticatie (SPF, DKIM, DMARC) | SPF en DKIM via domeinauthenticatie volgens hun documentatie | DKIM-sleutel en DNS-records aangemaakt en gecontroleerd vanuit het dashboard; publiceren doet u zelf bij uw DNS-beheerder |
| Inzicht per bericht | Activiteitslog en webhooks volgens hun website | Status per bericht met het antwoord van de ontvangende server; dashboard per domein; CSV-export van de rapporten |
De informatie over SendGrid is algemeen en kan wijzigen; 2Mail heeft geen band met dit merk. Merknamen zijn eigendom van hun respectieve houders.
Overstappen van SendGrid naar 2Mail
Een overstap is geen big bang. Deze drie stappen houden uw aflevering intact terwijl u verhuist.
Domein en authenticatie instellen
Voeg uw verzenddomein toe in het dashboard van 2Mail. Het dashboard maakt de DKIM-sleutel aan en toont de SPF-, DKIM- en DMARC-records. Publiceer die bij uw DNS-beheerder en controleer ze vanuit het dashboard. Laat de records van SendGrid staan tot de laatste toepassing omgeschakeld is.
Toepassingen omschakelen
Maak per toepassing een eigen SMTP-login of API-sleutel aan en vervang de gegevens in de configuratie. Registreer uw webhook-URL en controleer de handtekening. Verstuurt u ook naar een lijst, importeer dan enkel actieve, bevestigde adressen.
Volume geleidelijk opbouwen
Schakel eerst één toepassing of één type bericht om en volg de aflevering enkele dagen in het dashboard. Zet daarna de rest over. 2Mail volgt de eerste weken persoonlijk op.
Voor wie is 2Mail de betere keuze — en voor wie niet?
2Mail past bij u als…
- Ontwikkelaars en softwarebedrijven in de EU die transactionele e-mail via SMTP of API versturen en de datalocatie in hun verwerkingsregister willen aantonen
- Webshops, SaaS-toepassingen en ERP-omgevingen die een vaste prijs per verzenddomein verkiezen boven een prijs per e-mailvolume
- Wie bij een reputatie- of afleverprobleem iemand aan de telefoon wil die het domein kent
Blijf bij SendGrid als…
- Wie een gratis of pay-as-you-go-instapniveau nodig heeft: 2Mail werkt met een abonnement per volumeschijf en een looptijd van 12 maanden
- Wie de koppelingen met het Twilio-ecosysteem actief gebruikt
Andere vergelijkingen
Zoekt u een alternatief voor een ander platform? Dezelfde afweging, telkens met de feiten naast elkaar.