Een Belgisch alternatief voor Mailchimp
2Mail is een Belgisch alternatief voor Mailchimp voor bedrijven die vanuit België of de EU versturen en hun klantgegevens binnen de EU willen houden: campagnes, transactionele e-mail via SMTP en een REST API in één account, met support aan de telefoon in uw taal. Wie een gratis instapniveau nodig heeft of de marketingautomatisering en de integraties van Mailchimp intensief gebruikt, blijft beter bij Mailchimp.
Mailchimp is een Amerikaans e-mailmarketingplatform voor nieuwsbrieven en campagnes. Naarmate een lijst groeit en ook de webshop of het CRM mail begint te versturen, komen twee vragen op: waar worden die gegevens verwerkt, en past alles nog in één campagnetool?
Voor een Belgische kmo met een verwerkingsregister is de eerste vraag concreet. Een boekhouder of DPO wil weten waar de klantgegevens staan. Een ontwikkelaar wil per toepassing een eigen SMTP-login, in plaats van transactionele mail als extra bij een marketingtool.
Waarom bedrijven van Mailchimp naar 2Mail overstappen
Uw gegevens blijven in de EU
Mailchimp verwerkt volgens de eigen documentatie gegevens in de Verenigde Staten. 2Mail draait op eigen servers van JAAN bv in België. Verzending, opslag, statistieken en open-tracking blijven binnen de EU. Een verwerkersovereenkomst is op aanvraag beschikbaar en u hoeft geen doorgifte buiten de EU te documenteren.
Prijs per verzenddomein, niet per contact
Bij een prijs per contact betaalt u ook voor adressen die u zelden aanschrijft. 2Mail rekent per volumeschijf, van 1.000 tot 250.000 e-mails per maand, en per verzenddomein, zonder prijs per e-mail en zonder setupkosten. De schijven staan op de tarievenpagina.
Campagnes, SMTP en API in één account
Nieuwsbrieven maakt u in de campagnemodule met de drag & drop template builder. Bestelbevestigingen uit uw webshop en facturen uit uw boekhoudpakket lopen via de SMTP relay of de REST API. Elke toepassing krijgt een eigen SMTP-login of API-sleutel. Eén dashboard per domein, met dezelfde SPF-, DKIM- en DMARC-instellingen.
Support aan de telefoon
Support in het Nederlands, Frans en Engels op +32 9 328 03 83, vanuit Zelzate. Bij de opstart kijkt 2Mail mee met de opbouw van uw verzendvolume. Per bericht ziet u in het dashboard of het afgeleverd, uitgesteld, geweigerd of gebounced is.
Mailchimp en 2Mail naast elkaar
Mailchimp is een e-mailmarketingplatform uit Verenigde Staten. Hieronder zetten we de punten naast elkaar waarop een e-mailplatform in de praktijk verschilt. De kolom van Mailchimp beschrijft enkel wat het merk zelf publiceert; controleer de actuele voorwaarden altijd op hun eigen website.
| Criterium | Mailchimp | 2Mail |
|---|---|---|
| Vestiging en datalocatie | Verenigde Staten; verwerking in de VS volgens hun eigen documentatie | België (JAAN bv, Zelzate); eigen servers in België, verwerking en opslag binnen de EU |
| Prijsmodel | Abonnement op basis van het aantal contacten, volgens hun website | Per volumeschijf en per verzenddomein; geen prijs per e-mail, geen setupkosten; looptijd 12 maanden |
| Verzendkanaal (SMTP, API, campagnes) | Campagnes; transactionele e-mail via een aparte dienst volgens hun website | Campagnes, SMTP relay (poort 587, STARTTLS) en REST API met ondertekende webhooks, in één account |
| Support en taal | Hoofdzakelijk Engelstalig, via chat of e-mail volgens hun website | Telefoon en e-mail in het Nederlands, Frans en Engels; persoonlijke opvolging bij de opstart |
| Authenticatie (SPF, DKIM, DMARC) | SPF en DKIM instelbaar volgens hun documentatie | DKIM-sleutel en DNS-records aangemaakt en gecontroleerd vanuit het dashboard; publiceren doet u zelf bij uw DNS-beheerder |
| Inzicht per bericht | Rapportage per campagne volgens hun website | Status per bericht met het antwoord van de ontvangende server; dashboard per domein; CSV-export van de rapporten |
De informatie over Mailchimp is algemeen en kan wijzigen; 2Mail heeft geen band met dit merk. Merknamen zijn eigendom van hun respectieve houders.
Overstappen van Mailchimp naar 2Mail
Een overstap is geen big bang. Deze drie stappen houden uw aflevering intact terwijl u verhuist.
Domein en authenticatie instellen
Voeg uw verzenddomein toe in het dashboard van 2Mail. Het dashboard maakt de DKIM-sleutel aan en toont de SPF-, DKIM- en DMARC-records. Publiceer die bij uw DNS-beheerder en controleer ze daarna vanuit het dashboard. Laat de records van Mailchimp staan tot uw laatste campagne daar verstuurd is. Twee verzenders in één SPF-record is normaal.
Contacten exporteren en importeren
Exporteer uw contacten uit Mailchimp en importeer het bestand in 2Mail. De kolommen worden automatisch herkend. Neem enkel actieve, bevestigde adressen mee. Afgemelde en gebouncede adressen laat u achter. Bewaar de export met inschrijfdatum en bron zelf als bewijs van toestemming.
Volume geleidelijk opbouwen
Een nieuwe verzendroute heeft bij Gmail en Microsoft nog geen reputatie. Verstuur de eerste campagnes gespreid in batches en begin met de contacten die uw mail het vaakst openen. 2Mail volgt de eerste weken persoonlijk op.
Voor wie is 2Mail de betere keuze — en voor wie niet?
2Mail past bij u als…
- Belgische en Europese kmo's die hun klantgegevens binnen de EU willen houden en dat willen kunnen aantonen
- Webshops en bedrijven die naast een nieuwsbrief ook bestelbevestigingen, facturen of CRM-mail versturen via één platform
- Organisaties met een grote lijst die niet wekelijks mailen en liever per verstuurd volume betalen dan per contact
Blijf bij Mailchimp als…
- Wie een gratis instapniveau nodig heeft: 2Mail werkt met een abonnement per volumeschijf en een looptijd van 12 maanden
- Wie de marketingautomatisering en de integraties van Mailchimp intensief gebruikt
Andere vergelijkingen
Zoekt u een alternatief voor een ander platform? Dezelfde afweging, telkens met de feiten naast elkaar.