Een Belgisch alternatief voor Mailchimp
Ja. Voor bedrijven die vanuit België of de EU versturen en hun klantgegevens binnen de EU willen houden, is 2Mail een volwaardig alternatief voor Mailchimp: campagnes, transactionele e-mail via SMTP en een REST API in één platform, met support aan de telefoon in uw taal. Wie een gratis instapniveau nodig heeft of sterk leunt op de marketingautomatisering en het integratie-aanbod van Mailchimp, blijft daar wellicht beter.
Mailchimp is een Amerikaans e-mailmarketingplatform voor nieuwsbrieven en campagnes: de nieuwsbrief van de zaak, de aankondiging van een nieuwe collectie, de uitnodiging voor de opendeurdag. Naarmate de lijst groeit en ook de webshop of het CRM mail begint te versturen, groeit de vraag mee: waar worden die gegevens verwerkt, en past alles nog in één campagnetool?
Dat is het moment waarop mensen "Mailchimp alternatief" intikken. Niet omdat Mailchimp slecht werkt, maar omdat hun situatie veranderd is: een Belgische kmo met een verwerkingsregister, een boekhouder die vraagt waar de klantendata staan, een ontwikkelaar die liever één SMTP-login per applicatie heeft dan een marketingtool die transactionele mail er als extra bij doet.
Waarom bedrijven van Mailchimp naar 2Mail overstappen
Uw gegevens blijven in de EU
Mailchimp is een Amerikaans bedrijf; volgens hun eigen documentatie worden gegevens in de Verenigde Staten verwerkt. 2Mail draait op eigen servers in België: verzending, opslag, statistieken en open- en kliktracking blijven binnen de EU. Een verwerkersovereenkomst is op aanvraag beschikbaar, en u hoeft geen doorgifte buiten de EU te documenteren.
Prijs per verzenddomein, niet per contact
Bij een prijs per contact betaalt u ook voor de adressen die u zelden aanschrijft. 2Mail rekent per volumeschijf (van 1.000 tot 250.000 e-mails per maand) en per verzenddomein, zonder prijs per e-mail en zonder setupkosten. Een lijst van 20.000 adressen die u vier keer per jaar mailt, kost u dus niet twaalf maanden lang een tarief voor 20.000 contacten. De actuele schijven staan op de tarievenpagina.
Campagnes, SMTP én API in één platform
Uw nieuwsbrief vertrekt vanuit de campagnemodule met drag & drop template builder; de bestelbevestigingen van uw webshop en de facturen uit uw boekhoudpakket lopen via de SMTP relay of de REST API. Elke applicatie krijgt een eigen SMTP-login of API-sleutel die u afzonderlijk kunt intrekken. Eén dashboard per domein, met dezelfde SPF-, DKIM- en DMARC-instellingen.
Iemand aan de telefoon die uw domein kent
Support in het Nederlands, Frans en Engels op +32 9 328 03 83, vanuit Zelzate. IP warm-up en persoonlijke opvolging zitten in de dienst, en per bericht ziet u in de logging of het afgeleverd, gebounced of geweigerd is. Handig als een klant belt dat hij zijn factuur niet gekregen heeft.
Mailchimp en 2Mail naast elkaar
Mailchimp is een e-mailmarketingplatform uit Verenigde Staten. Hieronder zetten we de punten naast elkaar waarop een e-mailplatform in de praktijk verschilt. De kolom van Mailchimp beschrijft enkel wat het merk zelf publiceert; controleer de actuele voorwaarden altijd op hun eigen website.
| Criterium | Mailchimp | 2Mail |
|---|---|---|
| Vestiging en datalocatie | Verenigde Staten; verwerking in de VS volgens hun eigen documentatie | België (JAAN bv, Zelzate); eigen servers in België, verwerking en opslag binnen de EU |
| Prijsmodel | Abonnement op basis van het aantal contacten, volgens hun website | Per volumeschijf en per verzenddomein; geen prijs per e-mail, geen setupkosten |
| Verzendkanaal (SMTP, API, campagnes) | Campagnes; transactionele e-mail via een aparte dienst volgens hun website | Campagnes, SMTP relay (poort 587) en REST API met ondertekende webhooks, in één platform |
| Support en taal | Hoofdzakelijk Engelstalig, via chat of e-mail volgens hun website | Telefoon en e-mail in NL, FR en EN; IP warm-up en persoonlijke opvolging inbegrepen |
| Authenticatie (SPF, DKIM, DMARC) | SPF en DKIM instelbaar volgens hun documentatie | SPF, DKIM en DMARC in één klik vanuit het dashboard |
| Inzicht per bericht | Rapportage per campagne volgens hun website | Logging per bericht: aflevering, bounce, weigering, opening en klik; real-time dashboard per domein |
De informatie over Mailchimp is algemeen en kan wijzigen; 2Mail heeft geen band met dit merk. Merknamen zijn eigendom van hun respectieve houders.
Overstappen van Mailchimp naar 2Mail
Een overstap is geen big bang. Deze drie stappen houden uw aflevering intact terwijl u verhuist.
Domein en authenticatie opzetten
Voeg uw verzenddomein toe in het 2Mail-dashboard en publiceer de SPF-, DKIM- en DMARC-records die het dashboard u aanreikt. Laat de Mailchimp-records nog even staan tot de laatste campagne daar vertrokken is; twee verzenders naast elkaar in SPF is geen probleem.
Lijst exporteren en importeren, met opt-in-bewijs
Exporteer uw contacten uit Mailchimp, inclusief de datum en de bron van de inschrijving. Neem enkel actieve, bevestigde adressen mee: wie zich afmeldde of al maanden bounct, laat u achter. Zo verhuist uw toestemmingsbewijs mee en start u met een schone lijst.
Verzenden geleidelijk opbouwen
Een nieuwe verzendroute begint zonder reputatie bij Gmail en Outlook. Begin met uw meest betrokken segment en bouw het volume op over enkele verzendingen. 2Mail begeleidt de IP warm-up en volgt de eerste weken persoonlijk op.
Voor wie is 2Mail de betere keuze — en voor wie niet?
2Mail past bij u als…
- Belgische en Europese kmo's die hun klantgegevens binnen de EU willen houden en dat zwart op wit willen kunnen aantonen
- Webshops en bedrijven die naast een nieuwsbrief ook bestelbevestigingen, facturen of CRM-mail versturen en dat liever via één platform doen
- Wie een grote lijst heeft maar niet wekelijks mailt, en liever per verzendvolume en domein betaalt dan per contact
Blijf bij Mailchimp als…
- Wie een gratis instapniveau nodig heeft: 2Mail werkt met een abonnement per volumeschijf en een minimale looptijd van 12 maanden
- Wie sterk leunt op de uitgebreide marketingautomatisering en het integratie-aanbod van Mailchimp
Andere vergelijkingen
Zoekt u een alternatief voor een ander platform? Dezelfde afweging, telkens met de feiten naast elkaar.