Belgijska alternatywa dla Mailchimp
Tak. Dla firm, które wysyłają z Belgii albo UE i chcą zatrzymać dane klientów w UE, 2Mail jest pełnowartościową alternatywą dla Mailchimp: kampanie, poczta transakcyjna przez SMTP i REST API w jednej platformie, ze wsparciem przez telefon w Państwa języku. Kto potrzebuje darmowego poziomu wejściowego albo mocno opiera się na automatyzacji marketingu i ofercie integracji Mailchimp, prawdopodobnie zostanie tam lepiej obsłużony.
Mailchimp to amerykańska platforma e-mail marketingu do newsletterów i kampanii: newsletter firmy, zapowiedź nowej kolekcji, zaproszenie na dzień otwarty. W miarę jak lista rośnie, a sklep albo CRM też zaczyna wysyłać pocztę, rośnie i pytanie: gdzie te dane są przetwarzane i czy wszystko nadal mieści się w jednym narzędziu kampanijnym?
To jest moment, w którym ludzie wpisują „alternatywa dla Mailchimp”. Nie dlatego, że Mailchimp źle działa, ale dlatego, że ich sytuacja się zmieniła: belgijskie MŚP z rejestrem czynności przetwarzania, księgowy pytający, gdzie stoją dane klientów, deweloper, który woli jeden login SMTP na aplikację niż narzędzie marketingowe robiące pocztę transakcyjną przy okazji.
Dlaczego firmy przechodzą z Mailchimp na 2Mail
Państwa dane zostają w UE
Mailchimp to firma amerykańska; według ich własnej dokumentacji dane są przetwarzane w Stanach Zjednoczonych. 2Mail działa na własnych serwerach w Belgii: wysyłka, przechowywanie, statystyki oraz śledzenie otwarć i kliknięć zostają w UE. Umowa powierzenia przetwarzania jest dostępna na życzenie, a Państwo nie muszą dokumentować przekazywania danych poza UE.
Cena za domenę wysyłkową, nie za kontakt
Przy cenie za kontakt płacą Państwo też za adresy, do których piszą rzadko. 2Mail rozlicza za próg wolumenu (od 1000 do 250 000 e-maili miesięcznie) i za domenę wysyłkową, bez ceny za e-mail i bez kosztów wdrożenia. Lista 20 000 adresów, do której piszą Państwo cztery razy w roku, nie kosztuje więc przez dwanaście miesięcy stawki za 20 000 kontaktów. Aktualne progi znajdują się na stronie z cenami.
Kampanie, SMTP i API w jednej platformie
Newsletter wychodzi z modułu kampanii z kreatorem szablonów drag & drop; potwierdzenia zamówień ze sklepu i faktury z programu księgowego idą przez relay SMTP albo REST API. Każda aplikacja dostaje własny login SMTP albo klucz API, który można odwołać osobno. Jeden panel dla każdej domeny, z tymi samymi ustawieniami SPF, DKIM i DMARC.
Ktoś na telefonie, kto zna Państwa domenę
Wsparcie po niderlandzku, francusku i angielsku pod +32 9 328 03 83, z Zelzate. Rozgrzewanie IP i osobista opieka są częścią usługi, a przy każdej wiadomości widzą Państwo w logach, czy została dostarczona, odbita czy odrzucona. Przydatne, gdy klient dzwoni, że nie dostał swojej faktury.
Mailchimp i 2Mail obok siebie
Mailchimp to platforma e-mail marketingu z kraju: Stany Zjednoczone. Poniżej zestawiamy punkty, którymi platformy e-mail różnią się w praktyce. Kolumna Mailchimp opisuje wyłącznie to, co marka sama publikuje; aktualne warunki prosimy zawsze sprawdzać na jej własnej stronie.
| Kryterium | Mailchimp | 2Mail |
|---|---|---|
| Siedziba i lokalizacja danych | Stany Zjednoczone; przetwarzanie w USA według ich własnej dokumentacji | Belgia (JAAN bv, Zelzate); własne serwery w Belgii, przetwarzanie i przechowywanie w UE |
| Model cenowy | Abonament na podstawie liczby kontaktów, według ich strony | Za próg wolumenu i za domenę wysyłkową; bez ceny za e-mail i bez kosztów wdrożenia |
| Kanał wysyłki (SMTP, API, kampanie) | Kampanie; poczta transakcyjna przez osobną usługę według ich strony | Kampanie, relay SMTP (port 587) i REST API z podpisanymi webhookami, w jednej platformie |
| Wsparcie i język | Głównie po angielsku, przez czat albo e-mail według ich strony | Telefon i e-mail w NL, FR i EN; rozgrzewanie IP i osobista opieka w cenie |
| Uwierzytelnianie (SPF, DKIM, DMARC) | SPF i DKIM do ustawienia według ich dokumentacji | SPF, DKIM i DMARC jednym kliknięciem z panelu |
| Wgląd w każdą wiadomość | Raportowanie dla każdej kampanii według ich strony | Logowanie każdej wiadomości: dostarczenie, odbicie, odrzucenie, otwarcie i kliknięcie; panel na żywo dla każdej domeny |
Informacje o Mailchimp mają charakter ogólny i mogą ulec zmianie; 2Mail nie jest powiązany z tą marką. Nazwy marek należą do ich właścicieli.
Przejście z Mailchimp na 2Mail
Przejście to nie rewolucja. Te trzy kroki utrzymują Państwa dostarczalność w trakcie przenosin.
Ustawienie domeny i uwierzytelniania
Prosimy dodać swoją domenę wysyłkową w panelu 2Mail i opublikować rekordy SPF, DKIM i DMARC, które panel Państwu poda. Rekordy Mailchimp prosimy jeszcze chwilę zostawić, do czasu, aż wyjdzie stamtąd ostatnia kampania; dwóch nadawców obok siebie w SPF to żaden problem.
Eksport i import listy, z dowodem zgody
Prosimy wyeksportować kontakty z Mailchimp wraz z datą i źródłem zapisu. Prosimy zabrać wyłącznie aktywne, potwierdzone adresy: kto się wypisał albo od miesięcy odbija, zostaje z tyłu. Tak przenosi się razem z Państwem dowód zgody i zaczynają Państwo z czystą listą.
Stopniowe budowanie wysyłki
Nowa trasa wysyłkowa zaczyna bez reputacji w Gmailu i Outlooku. Prosimy zacząć od najbardziej zaangażowanego segmentu i budować wolumen przez kilka wysyłek. 2Mail prowadzi rozgrzewanie IP i przez pierwsze tygodnie opiekuje się Państwem osobiście.
Dla kogo 2Mail jest lepszym wyborem — a dla kogo nie?
2Mail pasuje do Państwa, jeśli…
- Belgijskie i europejskie MŚP, które chcą zatrzymać dane klientów w UE i móc to wykazać czarno na białym
- Sklepy internetowe i firmy, które obok newslettera wysyłają też potwierdzenia zamówień, faktury albo pocztę z CRM-u i wolą robić to przez jedną platformę
- Kto ma dużą listę, ale nie wysyła co tydzień, i woli płacić za wysłany wolumen i domenę niż za kontakt
Prosimy zostać przy Mailchimp, jeśli…
- Kto potrzebuje darmowego poziomu wejściowego: 2Mail działa w abonamencie za próg wolumenu i z minimalnym okresem 12 miesięcy
- Kto mocno opiera się na rozbudowanej automatyzacji marketingu i ofercie integracji Mailchimp
Inne porównania
Szukają Państwo alternatywy dla innej platformy? To samo zestawienie, za każdym razem z faktami obok siebie.