Un'alternativa belga a Mailchimp
Sì. Per le aziende che inviano dal Belgio o dall'UE e vogliono mantenere i dati dei clienti nell'UE, 2Mail è un'alternativa a pieno titolo a Mailchimp: campagne, e-mail transazionale via SMTP e un'API REST in un'unica piattaforma, con assistenza telefonica nella tua lingua. Chi ha bisogno di un livello d'ingresso gratuito o si appoggia molto alla marketing automation e all'offerta di integrazioni di Mailchimp probabilmente sta meglio lì.
Mailchimp è una piattaforma di e-mail marketing statunitense per newsletter e campagne: la newsletter dell'azienda, l'annuncio di una nuova collezione, l'invito alla giornata di porte aperte. Man mano che la lista cresce e anche l'e-commerce o il CRM cominciano a inviare posta, cresce la domanda: dove vengono trattati quei dati, e tutto rientra ancora in un unico strumento di campagne?
È il momento in cui le persone digitano "alternativa a Mailchimp". Non perché Mailchimp funzioni male, ma perché la loro situazione è cambiata: una PMI belga con un registro dei trattamenti, un commercialista che chiede dove si trovano i dati dei clienti, uno sviluppatore che preferisce credenziali SMTP separate per ogni applicazione a uno strumento di marketing che tratta la posta transazionale come un extra.
Perché le aziende passano da Mailchimp a 2Mail
I tuoi dati restano nell'UE
Mailchimp è un'azienda statunitense; secondo la loro documentazione i dati vengono trattati negli Stati Uniti. 2Mail gira su server propri in Belgio: invio, archiviazione, statistiche e tracciamento di aperture e clic restano nell'UE. Un contratto di responsabile del trattamento è disponibile su richiesta e non devi documentare alcun trasferimento fuori dall'UE.
Prezzo per dominio mittente, non per contatto
Con un prezzo per contatto paghi anche per gli indirizzi a cui scrivi di rado. 2Mail applica una tariffa per fascia di volume (da 1.000 a 250.000 e-mail al mese) e per dominio mittente, senza prezzo per e-mail e senza costi di attivazione. Una lista di 20.000 indirizzi a cui scrivi quattro volte l'anno non ti costa quindi dodici mesi di tariffa per 20.000 contatti. Le fasce attuali sono sulla pagina delle tariffe.
Campagne, SMTP e API in un'unica piattaforma
La tua newsletter parte dal modulo campagne con template builder drag & drop; le conferme d'ordine del tuo e-commerce e le fatture del tuo gestionale contabile passano dall'SMTP relay o dall'API REST. Ogni applicazione riceve credenziali SMTP o una chiave API proprie, revocabili singolarmente. Un'unica dashboard per dominio, con le stesse impostazioni SPF, DKIM e DMARC.
Qualcuno al telefono che conosce il tuo dominio
Assistenza in neerlandese, francese e inglese al +32 9 328 03 83, da Zelzate. Warm-up dell'IP e follow-up personale fanno parte del servizio, e per ogni messaggio vedi nella registrazione se è stato recapitato, è rimbalzato o è stato rifiutato. Comodo quando un cliente chiama perché non ha ricevuto la fattura.
Mailchimp e 2Mail a confronto
Mailchimp è un piattaforma di e-mail marketing con sede in Stati Uniti. Qui sotto mettiamo a confronto i punti su cui una piattaforma e-mail si differenzia nella pratica. La colonna di Mailchimp descrive solo ciò che il marchio pubblica; verifica sempre le condizioni aggiornate sul loro sito.
| Criterio | Mailchimp | 2Mail |
|---|---|---|
| Sede e localizzazione dei dati | Stati Uniti; trattamento negli USA secondo la loro documentazione | Belgio (JAAN bv, Zelzate); server propri in Belgio, trattamento e archiviazione nell'UE |
| Modello di prezzo | Abbonamento in base al numero di contatti, secondo il loro sito | Per fascia di volume e per dominio mittente; nessun prezzo per e-mail, nessun costo di attivazione |
| Canale di invio (SMTP, API, campagne) | Campagne; e-mail transazionale tramite un servizio separato secondo il loro sito | Campagne, SMTP relay (porta 587) e API REST con webhook firmati, in un'unica piattaforma |
| Assistenza e lingua | Principalmente in inglese, via chat o e-mail secondo il loro sito | Telefono ed e-mail in NL, FR e EN; warm-up dell'IP e follow-up personale inclusi |
| Autenticazione (SPF, DKIM, DMARC) | SPF e DKIM configurabili secondo la loro documentazione | SPF, DKIM e DMARC con un clic dalla dashboard |
| Visibilità per messaggio | Reportistica per campagna secondo il loro sito | Registrazione per messaggio: recapito, bounce, rifiuto, apertura e clic; dashboard in tempo reale per dominio |
Le informazioni su Mailchimp sono di carattere generale e possono cambiare; 2Mail non ha alcun legame con questo marchio. I nomi dei marchi appartengono ai rispettivi titolari.
Passare da Mailchimp a 2Mail
Un passaggio non è un big bang. Questi tre passaggi mantengono intatto il tuo recapito mentre migri.
Impostare dominio e autenticazione
Aggiungi il tuo dominio mittente nella dashboard di 2Mail e pubblica i record SPF, DKIM e DMARC che la dashboard ti propone. Lascia ancora per un po' i record Mailchimp, finché non è partita da lì l'ultima campagna; due mittenti affiancati nell'SPF non sono un problema.
Esportare e importare la lista, con la prova dell'opt-in
Esporta i tuoi contatti da Mailchimp, compresa la data e l'origine dell'iscrizione. Porta con te solo gli indirizzi attivi e confermati: chi si è disiscritto o genera bounce da mesi lo lasci indietro. Così la tua prova del consenso si trasferisce e parti con una lista pulita.
Aumentare gradualmente gli invii
Una nuova rotta di invio parte senza reputazione presso Gmail e Outlook. Comincia dal tuo segmento più coinvolto e aumenta il volume nell'arco di alcuni invii. 2Mail accompagna il warm-up dell'IP e segue personalmente le prime settimane.
Per chi 2Mail è la scelta migliore — e per chi no?
2Mail fa per te se…
- PMI belghe ed europee che vogliono mantenere i dati dei clienti nell'UE e poterlo dimostrare nero su bianco
- E-commerce e aziende che oltre a una newsletter inviano anche conferme d'ordine, fatture o posta dal CRM e preferiscono farlo tramite un'unica piattaforma
- Chi ha una lista grande ma non invia ogni settimana e preferisce pagare per volume inviato e per dominio anziché per contatto
Resta con Mailchimp se…
- Chi ha bisogno di un livello d'ingresso gratuito: 2Mail lavora con un abbonamento per fascia di volume e una durata minima di 12 mesi
- Chi si appoggia molto all'ampia marketing automation e all'offerta di integrazioni di Mailchimp
Altri confronti
Cerchi un'alternativa a un'altra piattaforma? Stessa valutazione, ogni volta con i fatti a confronto.