Un'alternativa belga a Mailchimp
2Mail è un'alternativa belga a Mailchimp per le aziende che inviano dal Belgio o dall'UE e vogliono mantenere i dati dei clienti all'interno dell'UE: campagne, e-mail transazionale via SMTP e un'API REST in un unico account, con assistenza telefonica nella Sua lingua. Chi ha bisogno di un livello d'ingresso gratuito o usa in modo intensivo l'automazione marketing e le integrazioni di Mailchimp fa meglio a restare su Mailchimp.
Mailchimp è una piattaforma statunitense di e-mail marketing per newsletter e campagne. Quando la lista cresce e anche l'e-commerce o il CRM iniziano a inviare posta, emergono due domande: dove vengono trattati questi dati, e tutto rientra ancora in un unico strumento per campagne?
Per una PMI belga con un registro dei trattamenti, la prima domanda è concreta. Un commercialista o un DPO vuole sapere dove si trovano i dati dei clienti. Uno sviluppatore vuole un login SMTP proprio per ogni applicazione, invece di una posta transazionale aggiunta come extra a uno strumento di marketing.
Perché le aziende passano da Mailchimp a 2Mail
I Suoi dati restano nell'UE
Mailchimp, secondo la propria documentazione, tratta i dati negli Stati Uniti. 2Mail funziona su server propri di JAAN bv in Belgio. Invio, conservazione, statistiche e tracciamento delle aperture restano all'interno dell'UE. Un accordo per il trattamento dei dati è disponibile su richiesta e non deve documentare alcun trasferimento fuori dall'UE.
Prezzo per dominio di invio, non per contatto
Con un prezzo per contatto paga anche per gli indirizzi a cui scrive di rado. 2Mail applica un prezzo per fascia di volume, da 1.000 a 250.000 e-mail al mese, e per dominio di invio, senza prezzo per e-mail e senza costi di attivazione. Le fasce sono indicate nella pagina delle tariffe.
Campagne, SMTP e API in un unico account
Le newsletter si creano nel modulo campagne con il template builder drag & drop. Le conferme d'ordine del Suo e-commerce e le fatture del Suo gestionale contabile passano dall'SMTP relay o dall'API REST. Ogni applicazione riceve un login SMTP o una chiave API propria. Un'unica dashboard per dominio, con le stesse impostazioni SPF, DKIM e DMARC.
Assistenza telefonica
Assistenza in neerlandese, francese e inglese al numero +32 9 328 03 83, da Zelzate. All'avvio, 2Mail segue con Lei la crescita del volume di invio. Per ogni messaggio vede nella dashboard se è stato recapitato, rinviato, rifiutato o respinto.
Mailchimp e 2Mail a confronto
Mailchimp è un piattaforma di e-mail marketing con sede in Stati Uniti. Qui sotto mettiamo a confronto i punti su cui una piattaforma e-mail si differenzia nella pratica. La colonna di Mailchimp descrive solo ciò che il marchio pubblica; verifica sempre le condizioni aggiornate sul loro sito.
| Criterio | Mailchimp | 2Mail |
|---|---|---|
| Sede e localizzazione dei dati | Stati Uniti; trattamento negli USA secondo la loro documentazione | Belgio (JAAN bv, Zelzate); server propri in Belgio, trattamento e conservazione nell'UE |
| Modello di prezzo | Abbonamento in base al numero di contatti, secondo il loro sito | Per fascia di volume e per dominio di invio; nessun prezzo per e-mail, nessun costo di attivazione; durata 12 mesi |
| Canale di invio (SMTP, API, campagne) | Campagne; e-mail transazionale tramite un servizio separato secondo il loro sito | Campagne, SMTP relay (porta 587, STARTTLS) e API REST con webhook firmati, in un unico account |
| Assistenza e lingua | Principalmente in inglese, via chat o e-mail secondo il loro sito | Telefono ed e-mail in neerlandese, francese e inglese; accompagnamento personale all'avvio |
| Autenticazione (SPF, DKIM, DMARC) | SPF e DKIM configurabili secondo la loro documentazione | Chiave DKIM e record DNS generati e verificati dalla dashboard; la pubblicazione la esegue Lei presso il Suo gestore DNS |
| Visibilità per messaggio | Reportistica per campagna secondo il loro sito | Stato per messaggio con la risposta del server ricevente; dashboard per dominio; esportazione CSV dei report |
Le informazioni su Mailchimp sono di carattere generale e possono cambiare; 2Mail non ha alcun legame con questo marchio. I nomi dei marchi appartengono ai rispettivi titolari.
Passare da Mailchimp a 2Mail
Un passaggio non è un big bang. Questi tre passaggi mantengono intatto il tuo recapito mentre migri.
Configurare dominio e autenticazione
Aggiunga il Suo dominio di invio nella dashboard di 2Mail. La dashboard genera la chiave DKIM e mostra i record SPF, DKIM e DMARC. Li pubblichi presso il Suo gestore DNS e li verifichi poi dalla dashboard. Lasci i record di Mailchimp finché l'ultima campagna non è partita da lì. Due mittenti in un unico record SPF sono la norma.
Esportare e importare i contatti
Esporti i contatti da Mailchimp e importi il file in 2Mail. Le colonne vengono riconosciute automaticamente. Porti con sé soltanto gli indirizzi attivi e confermati. Gli indirizzi disiscritti o respinti restano fuori. Conservi Lei stesso l'esportazione, con data e origine dell'iscrizione, come prova del consenso.
Aumentare il volume gradualmente
Un nuovo percorso di invio non ha ancora reputazione presso Gmail e Microsoft. Invii le prime campagne in batch distribuiti nel tempo e cominci dai contatti che aprono più spesso le Sue e-mail. 2Mail La segue personalmente nelle prime settimane.
Per chi 2Mail è la scelta migliore — e per chi no?
2Mail fa per te se…
- PMI belghe ed europee che vogliono mantenere i dati dei clienti all'interno dell'UE e poterlo dimostrare
- E-commerce e aziende che, oltre alla newsletter, inviano anche conferme d'ordine, fatture o e-mail dal CRM tramite un'unica piattaforma
- Organizzazioni con una lista ampia che non inviano ogni settimana e preferiscono pagare per volume inviato anziché per contatto
Resta con Mailchimp se…
- Chi ha bisogno di un livello d'ingresso gratuito: 2Mail funziona con un abbonamento per fascia di volume e una durata di 12 mesi
- Chi usa in modo intensivo l'automazione marketing e le integrazioni di Mailchimp
Altri confronti
Cerchi un'alternativa a un'altra piattaforma? Stessa valutazione, ogni volta con i fatti a confronto.