2Mail, die E-Mail-Plattform von JAAN bv aus Zelzate

Eine belgische Alternative zu Mailchimp

2Mail ist eine belgische Alternative zu Mailchimp für Unternehmen, die aus Belgien oder der EU versenden und ihre Kundendaten in der EU halten möchten: Kampagnen, transaktionale E-Mails per SMTP und eine REST-API in einem Konto, mit telefonischem Support in Ihrer Sprache. Wer eine kostenlose Einstiegsstufe braucht oder die Marketing-Automatisierung und die Integrationen von Mailchimp intensiv nutzt, bleibt besser bei Mailchimp.

Mailchimp ist eine amerikanische E-Mail-Marketing-Plattform für Newsletter und Kampagnen. Wenn eine Liste wächst und auch der Onlineshop oder das CRM E-Mails zu versenden beginnt, stellen sich zwei Fragen: Wo werden diese Daten verarbeitet, und passt noch alles in ein Kampagnen-Tool?

Für ein belgisches KMU mit Verarbeitungsverzeichnis ist die erste Frage konkret. Ein Buchhalter oder Datenschutzbeauftragter möchte wissen, wo die Kundendaten liegen. Ein Entwickler möchte pro Anwendung ein eigenes SMTP-Login statt transaktionaler E-Mails als Zusatz zu einem Marketing-Tool.

Warum Unternehmen von Mailchimp zu 2Mail wechseln

Ihre Daten bleiben in der EU

Mailchimp verarbeitet Daten laut eigener Dokumentation in den USA. 2Mail läuft auf eigenen Servern von JAAN bv in Belgien. Versand, Speicherung, Statistiken und Öffnungs-Tracking bleiben in der EU. Ein Auftragsverarbeitungsvertrag ist auf Anfrage erhältlich, und Sie müssen keine Übermittlung in Drittländer dokumentieren.

Preis pro Versanddomain, nicht pro Kontakt

Bei einem Preis pro Kontakt zahlen Sie auch für Adressen, die Sie selten anschreiben. 2Mail rechnet pro Volumenstufe, von 1.000 bis 250.000 E-Mails pro Monat, und pro Versanddomain ab, ohne Preis pro E-Mail und ohne Einrichtungskosten. Die Stufen finden Sie auf der Preisseite.

Kampagnen, SMTP und API in einem Konto

Newsletter erstellen Sie im Kampagnenmodul mit dem Drag-and-drop-Template-Builder. Bestellbestätigungen aus Ihrem Onlineshop und Rechnungen aus Ihrer Buchhaltungssoftware laufen über das SMTP-Relay oder die REST-API. Jede Anwendung erhält ein eigenes SMTP-Login oder einen eigenen API-Schlüssel. Ein Dashboard pro Domain, mit denselben SPF-, DKIM- und DMARC-Einstellungen.

Telefonischer Support

Support auf Niederländisch, Französisch und Englisch unter +32 9 328 03 83, aus Zelzate. Beim Start begleitet 2Mail den Aufbau Ihres Versandvolumens. Pro Nachricht sehen Sie im Dashboard, ob sie zugestellt, zurückgestellt, abgewiesen oder gebounct wurde.

Mailchimp und 2Mail im Vergleich

Mailchimp ist ein E-Mail-Marketing-Plattform aus USA. Unten stellen wir die Punkte gegenüber, in denen sich eine E-Mail-Plattform in der Praxis unterscheidet. Die Spalte von Mailchimp beschreibt nur, was die Marke selbst veröffentlicht; prüfen Sie die aktuellen Bedingungen immer auf deren eigener Website.

Kriterium Mailchimp 2Mail
Sitz und Datenstandort USA; Verarbeitung in den USA laut eigener Dokumentation Belgien (JAAN bv, Zelzate); eigene Server in Belgien, Verarbeitung und Speicherung in der EU
Preismodell Abonnement nach Kontaktzahl, laut eigener Website Pro Volumenstufe und pro Versanddomain; kein Preis pro E-Mail, keine Einrichtungskosten; Laufzeit 12 Monate
Versandkanal (SMTP, API, Kampagnen) Kampagnen; transaktionale E-Mails über einen separaten Dienst laut eigener Website Kampagnen, SMTP-Relay (Port 587, STARTTLS) und REST-API mit signierten Webhooks, in einem Konto
Support und Sprache Hauptsächlich auf Englisch, per Chat oder E-Mail laut eigener Website Telefon und E-Mail auf Niederländisch, Französisch und Englisch; persönliche Begleitung beim Start
Authentifizierung (SPF, DKIM, DMARC) SPF und DKIM konfigurierbar laut eigener Dokumentation DKIM-Schlüssel und DNS-Einträge werden im Dashboard erzeugt und geprüft; veröffentlichen tun Sie sie selbst bei Ihrem DNS-Anbieter
Einblick pro Nachricht Berichte pro Kampagne laut eigener Website Status pro Nachricht mit der Antwort des empfangenden Servers; Dashboard pro Domain; CSV-Export der Berichte

Die Informationen über Mailchimp sind allgemein und können sich ändern; 2Mail steht in keiner Verbindung zu dieser Marke. Markennamen sind Eigentum ihrer jeweiligen Inhaber.

Von Mailchimp zu 2Mail wechseln

Ein Wechsel ist kein Big Bang. Diese drei Schritte halten Ihre Zustellung intakt, während Sie umziehen.

1

Domain und Authentifizierung einrichten

Fügen Sie Ihre Versanddomain im Dashboard von 2Mail hinzu. Das Dashboard erzeugt den DKIM-Schlüssel und zeigt die SPF-, DKIM- und DMARC-Einträge an. Veröffentlichen Sie diese bei Ihrem DNS-Anbieter und prüfen Sie sie anschließend im Dashboard. Lassen Sie die Einträge von Mailchimp bestehen, bis Ihre letzte Kampagne dort versendet ist. Zwei Absender in einem SPF-Eintrag sind normal.

2

Kontakte exportieren und importieren

Exportieren Sie Ihre Kontakte aus Mailchimp und importieren Sie die Datei in 2Mail. Die Spalten werden automatisch erkannt. Übernehmen Sie nur aktive, bestätigte Adressen. Abgemeldete und gebouncte Adressen lassen Sie zurück. Bewahren Sie den Export mit Anmeldedatum und Quelle selbst als Nachweis der Einwilligung auf.

3

Volumen schrittweise aufbauen

Eine neue Versandroute hat bei Gmail und Microsoft noch keine Reputation. Versenden Sie die ersten Kampagnen gestaffelt in Batches und beginnen Sie mit den Kontakten, die Ihre E-Mails am häufigsten öffnen. 2Mail begleitet die ersten Wochen persönlich.

SPF, DKIM & DMARC erklärt Über Zustellbarkeit

Für wen ist 2Mail die bessere Wahl — und für wen nicht?

2Mail passt zu Ihnen, wenn…

  • Belgische und europäische KMU, die ihre Kundendaten in der EU halten und das nachweisen können möchten
  • Onlineshops und Unternehmen, die neben einem Newsletter auch Bestellbestätigungen, Rechnungen oder CRM-Mails über eine Plattform versenden
  • Organisationen mit einer großen Liste, die nicht wöchentlich mailen und lieber nach versendetem Volumen als pro Kontakt zahlen

Bleiben Sie bei Mailchimp, wenn…

  • Wer eine kostenlose Einstiegsstufe braucht: 2Mail arbeitet mit einem Abonnement pro Volumenstufe und einer Laufzeit von 12 Monaten
  • Wer die Marketing-Automatisierung und die Integrationen von Mailchimp intensiv nutzt

Weitere Vergleiche

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Häufig gestellte Fragen zu 2Mail als Alternative zu Mailchimp

Das hängt von Ihrer Liste und Ihrer Versandfrequenz ab. Mailchimp rechnet laut eigener Website nach Kontaktzahl ab; 2Mail pro Volumenstufe und pro Absenderdomain, ohne Preis pro E-Mail und ohne Einrichtungsgebühr. Wer eine große Liste hat, aber seltener als wöchentlich mailt, fährt mit einem Volumenpreis in der Regel besser. Rechnen Sie es auf der Preisseite nach.
Ja. Exportieren Sie Ihre Kontakte als CSV und importieren Sie sie in 2Mail; die Spalten werden automatisch erkannt. Nehmen Sie nur bestätigte, aktive Adressen mit und bewahren Sie den Export mit Anmeldedatum und -quelle selbst als Opt-in-Nachweis auf.
Auf eigenen Servern von JAAN bv in Belgien. Versand, Speicherung und Statistiken bleiben in der EU; ein Auftragsverarbeitungsvertrag ist auf Anfrage erhältlich.
Ja. Neben Kampagnen bietet 2Mail ein SMTP-Relay und eine REST-API für Bestellbestätigungen, Rechnungen und Passwort-Zurücksetzungen, mit eigenen Zugangsdaten oder einem eigenen API-Schlüssel pro Anwendung und signierten Webhooks für Zustellung, Bounce und Öffnung.
Ja. Das Dashboard erstellt mit einem Klick den DKIM-Schlüssel und zeigt die Einträge zum Kopieren bereit; Sie veröffentlichen sie bei Ihrem DNS-Anbieter und prüfen sie danach mit einem Klick. Sie können beide Absender während der Umstellung nebeneinander im SPF stehen lassen.
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