Eine belgische Alternative zu Mailchimp
Ja. Für Unternehmen, die aus Belgien oder der EU versenden und die Daten ihrer Kunden in der EU behalten möchten, ist 2Mail eine echte Alternative zu Mailchimp: Kampagnen, transaktionale E-Mails per SMTP und REST-API auf einer Plattform, mit telefonischem Support in Ihrer Sprache. Wenn Sie einen Gratis-Tarif brauchen oder stark von der Marketing-Automatisierung und den Integrationen von Mailchimp abhängen, bleiben Sie dort wahrscheinlich besser aufgehoben.
Mailchimp ist eine amerikanische E-Mail-Marketing-Plattform für Newsletter und Kampagnen: der Firmen-Newsletter, die Ankündigung einer neuen Kollektion, die Einladung zum Tag der offenen Tür. Wenn die Liste wächst und auch der Shop oder das CRM E-Mails zu versenden beginnen, wächst die Frage mit: Wo werden diese Daten verarbeitet, und passt noch alles in ein einziges Kampagnen-Tool?
In diesem Moment tippt man „Mailchimp Alternative“ ein. Nicht, weil Mailchimp schlecht funktioniert, sondern weil sich die Situation geändert hat: ein belgisches KMU mit Verarbeitungsverzeichnis, ein Buchhalter, der fragt, wo die Kundendaten gehostet werden, ein Entwickler, der lieber eigene SMTP-Zugangsdaten pro Anwendung hat als ein Marketing-Tool, das transaktionale E-Mails als Zusatzoption abwickelt.
Warum Unternehmen von Mailchimp zu 2Mail wechseln
Ihre Daten bleiben in der EU
Mailchimp ist ein amerikanisches Unternehmen; laut eigener Dokumentation werden die Daten in den USA verarbeitet. 2Mail läuft auf eigenen Servern in Belgien: Versand, Speicherung, Statistiken und Öffnungs- und Klick-Tracking bleiben in der EU. Ein Auftragsverarbeitungsvertrag ist auf Anfrage erhältlich, und Sie müssen keinen Transfer außerhalb der EU dokumentieren.
Ein Preis pro Absenderdomain, nicht pro Kontakt
Bei einem Preis pro Kontakt zahlen Sie auch für Adressen, die Sie selten anschreiben. 2Mail rechnet pro Volumenstufe (von 1.000 bis 250.000 E-Mails pro Monat) und pro Absenderdomain ab, ohne Preis pro E-Mail und ohne Einrichtungsgebühr. Eine Liste mit 20.000 Adressen, die Sie viermal im Jahr anschreiben, kostet Sie also nicht zwölf Monate lang den Tarif für 20.000 Kontakte. Die aktuellen Stufen finden Sie auf der Preisseite.
Kampagnen, SMTP und API auf einer Plattform
Ihr Newsletter geht aus dem Kampagnenmodul mit seinem Drag-and-drop-Vorlageneditor ab; die Bestellbestätigungen Ihres Shops und die Rechnungen Ihrer Buchhaltungssoftware laufen über das SMTP-Relay oder die REST-API. Jede Anwendung erhält eigene SMTP-Zugangsdaten oder einen eigenen API-Schlüssel, separat widerrufbar. Ein Dashboard pro Domain, mit denselben SPF-, DKIM- und DMARC-Einstellungen.
Jemand am Telefon, der Ihre Domain kennt
Support auf Niederländisch, Französisch und Englisch unter +32 9 328 03 83, aus Zelzate. IP-Warm-up und persönliche Betreuung sind im Service enthalten, und für jede Nachricht zeigt das Protokoll, ob sie zugestellt, gebounct oder abgelehnt wurde. Praktisch, wenn ein Kunde anruft und sagt, er habe seine Rechnung nicht erhalten.
Mailchimp und 2Mail im Vergleich
Mailchimp ist ein E-Mail-Marketing-Plattform aus USA. Unten stellen wir die Punkte gegenüber, in denen sich eine E-Mail-Plattform in der Praxis unterscheidet. Die Spalte von Mailchimp beschreibt nur, was die Marke selbst veröffentlicht; prüfen Sie die aktuellen Bedingungen immer auf deren eigener Website.
| Kriterium | Mailchimp | 2Mail |
|---|---|---|
| Sitz und Datenstandort | USA; Verarbeitung in den USA laut eigener Dokumentation | Belgien (JAAN bv, Zelzate); eigene Server in Belgien, Verarbeitung und Speicherung in der EU |
| Preismodell | Abonnement nach Kontaktzahl, laut eigener Website | Pro Volumenstufe und pro Absenderdomain; kein Preis pro E-Mail, keine Einrichtungsgebühr |
| Versandkanal (SMTP, API, Kampagnen) | Kampagnen; transaktionale E-Mails über einen separaten Dienst laut eigener Website | Kampagnen, SMTP-Relay (Port 587) und REST-API mit signierten Webhooks, auf einer Plattform |
| Support und Sprache | Hauptsächlich auf Englisch, per Chat oder E-Mail laut eigener Website | Telefon und E-Mail auf NL, FR und EN; IP-Warm-up und persönliche Betreuung inklusive |
| Authentifizierung (SPF, DKIM, DMARC) | SPF und DKIM konfigurierbar laut eigener Dokumentation | SPF, DKIM und DMARC mit einem Klick aus dem Dashboard |
| Einblick pro Nachricht | Berichte pro Kampagne laut eigener Website | Protokoll pro Nachricht: Zustellung, Bounce, Ablehnung, Öffnung und Klick; Echtzeit-Dashboard pro Domain |
Die Informationen über Mailchimp sind allgemein und können sich ändern; 2Mail steht in keiner Verbindung zu dieser Marke. Markennamen sind Eigentum ihrer jeweiligen Inhaber.
Von Mailchimp zu 2Mail wechseln
Ein Wechsel ist kein Big Bang. Diese drei Schritte halten Ihre Zustellung intakt, während Sie umziehen.
Domain und Authentifizierung einrichten
Fügen Sie Ihre Absenderdomain im 2Mail-Dashboard hinzu und veröffentlichen Sie die SPF-, DKIM- und DMARC-Einträge, die es Ihnen vorschlägt. Lassen Sie die Mailchimp-Einträge stehen, bis Ihre letzte Kampagne dort abgegangen ist; zwei Absender nebeneinander im SPF sind kein Problem.
Liste exportieren und importieren, mit Opt-in-Nachweis
Exportieren Sie Ihre Kontakte aus Mailchimp, mit Datum und Quelle der Anmeldung. Nehmen Sie nur aktive und bestätigte Adressen mit: Wer sich abgemeldet hat oder seit Monaten bounct, bleibt zurück. Ihr Einwilligungsnachweis zieht mit um, und Sie starten mit einer sauberen Liste.
Volumen schrittweise steigern
Eine neue Versandroute startet ohne Reputation bei Gmail und Outlook. Beginnen Sie mit Ihrem aktivsten Segment und steigern Sie das Volumen über einige Versände. 2Mail begleitet das IP-Warm-up und betreut Sie in den ersten Wochen persönlich.
Für wen ist 2Mail die bessere Wahl — und für wen nicht?
2Mail passt zu Ihnen, wenn…
- Belgische und europäische KMU, die die Daten ihrer Kunden in der EU behalten und das schwarz auf weiß nachweisen können möchten
- Onlineshops und Unternehmen, die neben einem Newsletter auch Bestellbestätigungen, Rechnungen oder CRM-E-Mails versenden und das lieber von einer einzigen Plattform aus tun
- Wer eine große Liste hat, aber nicht wöchentlich versendet, und lieber nach Volumen und Domain zahlt als pro Kontakt
Bleiben Sie bei Mailchimp, wenn…
- Wer einen Gratis-Tarif braucht: 2Mail arbeitet mit Abonnements pro Volumenstufe, mit einer Mindestlaufzeit von 12 Monaten
- Wer stark von der fortgeschrittenen Marketing-Automatisierung und dem Integrationsangebot von Mailchimp abhängt
Weitere Vergleiche
Suchen Sie eine Alternative zu einer anderen Plattform? Dieselbe Abwägung, jeweils mit den Fakten nebeneinander.