2Mail — SMTP-Relay und E-Mail-API von JAAN bv, Zelzate

Eine belgische Alternative zu SendGrid

Ja. Für Entwickler und Unternehmen in Belgien und der EU, die transaktionale E-Mails per SMTP oder API versenden und ihre Daten in der EU behalten möchten, ist 2Mail eine belgische Alternative zu SendGrid: SMTP-Relay, REST-API mit signierten Webhooks und Kampagnen auf einer Plattform, mit persönlicher Betreuung per Telefon. Wenn Sie einen Gratis- oder nutzungsbasierten Tarif brauchen oder tief im Twilio-Ökosystem verankert sind, bleiben Sie dort wahrscheinlich besser aufgehoben.

SendGrid ist eine amerikanische E-Mail-API und ein SMTP-Relay für Passwort-Zurücksetzungen, Bestellbestätigungen und Benachrichtigungen aus einer Anwendung. Die Suche nach einer Alternative beginnt selten bei der Technik. Sie beginnt mit einer Frage des Kunden, des Datenschutzbeauftragten oder des Buchhalters: Wo werden diese E-Mails verarbeitet, und was steht dazu im Verarbeitungsverzeichnis?

Der zweite Grund ist das, was passiert, wenn es schiefgeht. Ein Reputationsproblem auf einer geteilten IP, ein plötzlicher Anstieg der Bounces, eine Domain, die nach einer Migration im Spam landet: In diesem Moment wollen Sie jemanden am Telefon, der Ihre Domain kennt und das Warm-up mit Ihnen begleitet, kein Ticket, dessen Bearbeitung von Ihrem Abonnement abhängt.

Warum Unternehmen von SendGrid zu 2Mail wechseln

Ihre Daten bleiben in der EU

SendGrid ist ein amerikanisches Unternehmen; laut eigener Dokumentation werden die Daten in den USA verarbeitet. 2Mail läuft auf eigenen Servern in Belgien: Versand, Speicherung, Protokollierung und Öffnungs- und Klick-Tracking bleiben in der EU. Ein Auftragsverarbeitungsvertrag ist auf Anfrage erhältlich, und Sie müssen keinen Transfer außerhalb der EU dokumentieren.

Ein Preis pro Absenderdomain, kein Preis pro E-Mail

Sie wählen pro Absenderdomain eine Volumenstufe (von 1.000 bis 250.000 E-Mails pro Monat). Kein Preis pro E-Mail, keine Einrichtungsgebühr, und geteiltes Volumen über mehrere Domains auf Anfrage. Ihre Monatsrechnung bleibt also planbar, auch wenn Ihre Anwendung an einem starken Tag mehr versendet als üblich. Die aktuellen Stufen finden Sie auf der Preisseite.

SMTP, API und Webhooks, wie Sie sie erwarten

SMTP mit STARTTLS über Port 587, mit eigenen Zugangsdaten pro Anwendung. REST-API mit einem API-Schlüssel pro Anwendung, separat widerrufbar, und signierte Webhooks für Zustellung, Bounce und Öffnung. Automatischer neuer Versuch bei Greylisting oder Throttling, randomisierter IP-Pool mit Ratenbegrenzung pro Domain. Funktioniert mit Laravel, WordPress, WooCommerce, Odoo, PrestaShop, Magento, Microsoft 365 und jedem SMTP-Client.

IP-Warm-up und persönliche Betreuung inklusive

Support auf Niederländisch, Französisch und Englisch unter +32 9 328 03 83, aus Zelzate. IP-Warm-up und persönliche Betreuung gehören zum Service, mit einem SLA von 99,99 % Verfügbarkeit, einer Übergabe an den Empfangsserver in unter 10 Sekunden und Überwachung rund um die Uhr, 7 Tage die Woche. Wenn Sie auch Newsletter versenden möchten, ist das Kampagnenmodul mit Drag-and-drop-Editor auf derselben Plattform.

SendGrid und 2Mail im Vergleich

SendGrid ist ein E-Mail-API und SMTP-Relay für Entwickler aus USA. Unten stellen wir die Punkte gegenüber, in denen sich eine E-Mail-Plattform in der Praxis unterscheidet. Die Spalte von SendGrid beschreibt nur, was die Marke selbst veröffentlicht; prüfen Sie die aktuellen Bedingungen immer auf deren eigener Website.

Kriterium SendGrid 2Mail
Sitz und Datenstandort USA; Verarbeitung in den USA laut eigener Dokumentation Belgien (JAAN bv, Zelzate); eigene Server in Belgien, Verarbeitung und Speicherung in der EU
Preismodell Abonnement nach monatlichem E-Mail-Volumen, laut eigener Website Pro Volumenstufe und pro Absenderdomain; kein Preis pro E-Mail, keine Einrichtungsgebühr
Versandkanal (SMTP, API, Kampagnen) SMTP-Relay und API; Kampagnen als separates Produkt laut eigener Website SMTP-Relay (Port 587), REST-API mit signierten Webhooks und Kampagnen, auf einer Plattform
Support und Sprache Ticket oder Chat je nach Abonnement, hauptsächlich auf Englisch laut eigener Website Telefon und E-Mail auf NL, FR und EN; IP-Warm-up und persönliche Betreuung inklusive
Authentifizierung (SPF, DKIM, DMARC) SPF und DKIM über die Domain-Authentifizierung laut eigener Dokumentation SPF, DKIM und DMARC mit einem Klick aus dem Dashboard
Einblick pro Nachricht Aktivitätsprotokoll und Webhooks laut eigener Website Protokoll pro Nachricht: Zustellung, Bounce, Ablehnung, Öffnung und Klick; Echtzeit-Dashboard pro Domain

Die Informationen über SendGrid sind allgemein und können sich ändern; 2Mail steht in keiner Verbindung zu dieser Marke. Markennamen sind Eigentum ihrer jeweiligen Inhaber.

Von SendGrid zu 2Mail wechseln

Ein Wechsel ist kein Big Bang. Diese drei Schritte halten Ihre Zustellung intakt, während Sie umziehen.

1

Domain und Authentifizierung einrichten

Fügen Sie Ihre Absenderdomain im 2Mail-Dashboard hinzu und veröffentlichen Sie die SPF-, DKIM- und DMARC-Einträge, die es Ihnen liefert. Lassen Sie die SendGrid-Einträge stehen, bis die letzte Anwendung umgestellt ist; zwei Absender in einem SPF-Eintrag sind normal.

2

Anwendungen umstellen, mit eigenen Zugangsdaten pro Anwendung

Ersetzen Sie in jeder Anwendung die SMTP-Einstellungen oder den API-Schlüssel durch die von 2Mail, mit eigenen Zugangsdaten oder einem eigenen Schlüssel pro Anwendung. Registrieren Sie die URL Ihres Webhooks und prüfen Sie die Signatur. Wenn Sie auch an eine Liste versenden, exportieren Sie sie mit Opt-in-Nachweis und importieren Sie nur bestätigte und aktive Adressen.

3

Volumen schrittweise steigern

Stellen Sie zuerst eine einzige Anwendung oder einen einzigen Nachrichtentyp um und verfolgen Sie die Zustellung einige Tage im Dashboard. Steigern Sie dann das Volumen; 2Mail begleitet das IP-Warm-up und betreut Sie in den ersten Wochen persönlich.

SPF, DKIM & DMARC erklärt Über Zustellbarkeit

Für wen ist 2Mail die bessere Wahl — und für wen nicht?

2Mail passt zu Ihnen, wenn…

  • Entwickler und Softwarehersteller in Belgien und der EU, die transaktionale E-Mails per SMTP oder API versenden und den Datenstandort in ihrem Verarbeitungsverzeichnis nachweisen können möchten
  • Onlineshops, SaaS-Anwendungen und ERP-Umgebungen, die einen planbaren Preis pro Absenderdomain einem Preis nach E-Mail-Volumen mit Optionen vorziehen
  • Wer bei Reputations- oder Zustellproblemen jemanden am Telefon haben möchte, der die eigene Domain kennt und das Warm-up mitbegleitet

Bleiben Sie bei SendGrid, wenn…

  • Wer einen Gratis- oder nutzungsbasierten Tarif braucht: 2Mail arbeitet mit Abonnements pro Volumenstufe, mit einer Mindestlaufzeit von 12 Monaten
  • Wer tief im Twilio-Ökosystem verankert ist und die zugehörigen SendGrid-Anbindungen aktiv nutzt

Häufig gestellte Fragen zu 2Mail als Alternative zu SendGrid

Das hängt von Ihrem Volumen und der Anzahl Ihrer Domains ab. SendGrid arbeitet laut eigener Website mit einem Abonnement nach monatlichem E-Mail-Volumen; 2Mail rechnet pro Volumenstufe und pro Absenderdomain ab, ohne Preis pro E-Mail und ohne Einrichtungsgebühr. Vergleichen Sie Ihr eigenes Volumen auf der Preisseite.
Wenn Sie per SMTP versenden, ersetzen Sie nur Host, Port, Benutzername und Passwort. Wenn Sie die API nutzen, passen Sie den Aufruf an die REST-API von 2Mail an und registrieren Ihre Webhook-URL; ein offizielles PHP-SDK ist verfügbar.
Auf eigenen Servern von JAAN bv in Belgien. Versand, Speicherung, Protokollierung und Statistiken bleiben in der EU; ein Auftragsverarbeitungsvertrag ist auf Anfrage erhältlich.
Ja. Signierte Webhooks melden Zustellung, Bounce und Öffnung an Ihre Anwendung, mit automatischen Wiederholungsversuchen, falls Ihr Endpoint kurzzeitig nicht erreichbar ist. Bounces werden außerdem automatisch verarbeitet.
Ja. Für Ihre Absenderdomain veröffentlichen Sie die Einträge von 2Mail, mit einem Klick aus dem Dashboard. Sie können beide Absender nebeneinander im SPF stehen lassen, bis alle Anwendungen umgestellt sind.
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