Waarom komt mijn mail aan bij Gmail maar niet bij een bedrijf?

Zakelijke mailservers zijn vaak strenger ingesteld dan grote consumentendiensten, en gebruiken andere filters.

Waar het meestal aan ligt

Een strenger filter dat geen enkele twijfel toelaat, of een beveiligingsdienst voor de mailserver die uw bericht tegenhoudt op basis van een reputatiebron waar u niet in voorkomt.

Wat u eerst controleert

Of uw authenticatie volledig in orde is. Bij grote consumentendiensten komt u soms weg met een onvolledige opzet; bij een streng bedrijfsfilter niet.

De link naar de ontvanger

Vraag de ontvanger om bij zijn IT-beheerder de logregel van uw bericht op te vragen. Daarin staat vaak letterlijk waarom het geweigerd werd. Dat is sneller dan blijven proberen.

Wat vaak helpt

Een eenvoudiger bericht: minder links, geen verkorte links, geen bijlage die op een archief lijkt.

Wat u niet moet doen

Vanaf een ander adres opnieuw proberen. Dat maakt het patroon verdachter en kan uw tweede adres ook aantasten.