À quelle fréquence envoyer une newsletter ?

Il n'y a pas de bon chiffre, mais il y a de mauvais schémas. Trois questions valent mieux qu'une règle.

Avez-vous quelque chose à dire ?

Un envoi mensuel sans contenu réel est pire que rien. Le rythme doit suivre ce que vous avez, pas un calendrier.

Qu'avez-vous promis ?

Si vous avez annoncé un envoi mensuel à l'inscription, envoyer chaque semaine est une rupture d'accord — et cela se traduit en signalements comme indésirable.

Êtes-vous régulier ?

Trois envois en une semaine puis rien pendant six mois est le pire schéma. Vos destinataires vous oublient, et les fournisseurs de messagerie aussi.

Ce que disent vos chiffres

Une hausse des désabonnements après une augmentation de fréquence est une réponse claire. Une baisse des clics sans baisse des désabonnements signifie que le contenu, et non la fréquence, est le problème.

Laissez le choix

Une option pour recevoir moins souvent conserve des contacts qui se seraient sinon désabonnés complètement.