Hoe vaak moet je een nieuwsbrief versturen?

Er bestaat geen juist getal. Er bestaat wel een juiste manier om het uwe te vinden.

Begin bij wat u kunt volhouden

Een maandelijkse brief die verschijnt is meer waard dan een wekelijkse die na zes weken stopt. Beloof een ritme dat u ook in een drukke maand haalt.

Zeg het bij de inschrijving

Wie weet dat het maandelijks is, ervaart een maandelijkse brief niet als te veel. De ergernis komt van een verwachting die niet klopt, niet van het aantal.

Kijk naar afmeldingen, niet naar openingen

Stijgen de afmeldingen bij elke zending, dan gaat u te snel of is uw inhoud te dun. Dat cijfer is betrouwbaarder dan de openingsratio.

Ritme mag verschillen per groep

Wie actief klikt, verdraagt meer. Wie al maanden niets opent, stuurt u beter minder — of u vraagt één keer of men nog wil blijven, en verwijdert wie niet reageert.

De valkuil

Vaker versturen omdat de cijfers tegenvallen. Dat versnelt meestal juist het uithollen van uw lijst.