Impostare un'e-mail di benvenuto che serve a qualcosa
L'e-mail di benvenuto viene letta più di qualsiasi altra tu manderai mai. Eppure è spesso quella a cui si dedica meno attenzione.
Mandala subito
Entro pochi minuti dall'iscrizione. In quel momento chi la riceve sta ancora pensando a te; un giorno dopo non più.
Mantieni la promessa
Chi si è iscritto per una guida riceve quella guida — in alto, non in fondo dopo tre paragrafi sulla tua azienda.
Di' che cosa arriverà
Ogni quanto scrivi e su che cosa. Riduce sensibilmente le disiscrizioni ai messaggi successivi, perché l'aspettativa è corretta.
Chiedi una cosa sola
Eventualmente una preferenza o un interesse. Non più di una — non è il momento di un modulo.
Provala ogni tanto
Un'e-mail di benvenuto gira per anni senza che nessuno la guardi. Iscriviti tu stesso una volta all'anno per vedere che cosa ricevono i nuovi.