Hoelang bewaar je verzonden e-mail en statistieken?

Verzendlogs en statistieken bevatten persoonsgegevens. Ze onbeperkt bewaren is geen neutrale keuze.

Wat u nodig hebt en hoelang

Voor bewijsvoering bij transactionele mail hebt u een langere termijn nodig dan voor campagnestatistieken. Bepaal dat per soort in plaats van één termijn voor alles.

Wat er in de logs zit

Adressen, tijdstippen, en vaak wie wat opende of aanklikte. Dat laatste is gedragsinformatie, en daar wordt strenger naar gekeken dan naar een adres alleen.

Aggregeer in plaats van bewaren

Voor trends over jaren hebt u geen individuele records nodig. Bewaar samengevatte cijfers en verwijder het detail — dan houdt u uw inzicht zonder het risico.

Automatiseer het opruimen

Een termijn die iemand met de hand moet uitvoeren, wordt niet uitgevoerd.

Denk aan uw back-ups

Gegevens die u uit uw systeem verwijdert, staan vaak nog in back-ups. Neem dat mee in uw termijn in plaats van te doen alsof ze weg zijn.