¿Cuánto conservar el correo enviado y las estadísticas?

Los registros de envío y las estadísticas contienen datos personales. Conservarlos sin límite no es una elección neutra.

Qué necesita y durante cuánto tiempo

Para la prueba en el correo transaccional necesita un plazo más largo que para las estadísticas de campaña. Determínelo por tipo en lugar de fijar un plazo único para todo.

Qué hay en los registros

Direcciones, marcas de tiempo y a menudo quién abrió o pulsó qué. Esto último es información de comportamiento, y se mira con más severidad que una dirección a secas.

Agregue en lugar de conservar

Para las tendencias a lo largo de años no necesita registros individuales. Conserve cifras resumidas y borre el detalle: así mantiene el conocimiento sin el riesgo.

Automatice la limpieza

Un plazo que alguien tiene que ejecutar a mano no se ejecuta.

Piense en sus copias de seguridad

Los datos que borra de su sistema a menudo siguen en las copias. Inclúyalo en su plazo en lugar de hacer como si ya no existieran.