Hoe meet je of e-mailmarketing rendeert?
Openingen en kliks meten aandacht. Ze meten geen resultaat. Voor dat laatste hebt u een koppeling met uw eigen cijfers nodig.
Zet herkenbare parameters op uw links
Zo ziet u in uw eigen statistieken hoeveel bezoekers uit welke campagne kwamen en wat ze deden. Zonder die koppeling stopt uw meting bij de klik.
Reken per campagne, niet per jaar
Eén campagne die goed werkte, verbergt in een jaartotaal vijf die niets deden. Per campagne meten vertelt u wat u moet herhalen.
Neem de kosten mee
Niet enkel het verzendtarief maar ook de tijd die het schrijven en opmaken kost. Bij kleine lijsten is die tijd de grootste post.
Kijk naar de lange termijn
Een nieuwsbrief werkt zelden via directe verkoop uit één mail. Het effect zit in herhaalde aankopen en in klanten die u onthouden. Meet dus ook of lezers vaker terugkomen dan niet-lezers.
Het cijfer dat men vergeet
Wat het kost wanneer u níét mailt. Een lijst die u een jaar niet gebruikt, is een lijst die u opnieuw moet opwarmen.