Jak zmierzyć, czy e-mail marketing się opłaca?
Otwarcia i kliknięcia mierzą uwagę. Nie mierzą wyniku. Do tego potrzebne jest połączenie z Państwa własnymi danymi.
Rozpoznawalne parametry w linkach
Dzięki nim w swoich statystykach widzą Państwo, ilu odwiedzających przyszło z której kampanii i co zrobili. Bez tego połączenia pomiar kończy się na kliknięciu.
Rozliczenie według kampanii, nie roku
Jedna kampania, która dobrze zadziałała, ukrywa w rocznym podsumowaniu pięć, które nic nie dały. Pomiar każdej kampanii osobno pokazuje, co warto powtórzyć.
Uwzględnienie kosztów
Nie tylko opłaty za wysyłkę, ale też czasu potrzebnego na napisanie i przygotowanie wiadomości. Przy małych listach ten czas to największa pozycja.
Perspektywa długoterminowa
Newsletter rzadko działa poprzez bezpośrednią sprzedaż z jednej wiadomości. Efekt tkwi w powtórnych zakupach i w klientach, którzy Państwa pamiętają. Warto więc mierzyć także, czy czytelnicy wracają częściej niż osoby, które nie czytają.
Liczba, o której się zapomina
Ile kosztuje niewysyłanie. Lista nieużywana przez rok to lista, którą trzeba będzie ponownie rozgrzać.