Wie messen Sie, ob sich E-Mail-Marketing rentiert?
Öffnungen und Klicks messen Aufmerksamkeit. Sie messen kein Ergebnis. Dafür brauchen Sie eine Verknüpfung mit Ihren eigenen Zahlen.
Setzen Sie erkennbare Parameter auf Ihre Links
So sehen Sie in Ihren eigenen Statistiken, wie viele Besucher aus welcher Kampagne kamen und was sie getan haben. Ohne diese Verknüpfung endet Ihre Messung beim Klick.
Rechnen Sie pro Kampagne, nicht pro Jahr
Eine Kampagne, die gut funktioniert hat, verbirgt in einer Jahressumme fünf, die nichts gebracht haben. Pro Kampagne zu messen sagt Ihnen, was Sie wiederholen sollten.
Rechnen Sie die Kosten mit ein
Nicht nur den Versandtarif, sondern auch die Zeit, die Schreiben und Gestalten kosten. Bei kleinen Listen ist diese Zeit der größte Posten.
Schauen Sie auf die lange Frist
Ein Newsletter wirkt selten über den Direktverkauf aus einer einzigen E-Mail. Der Effekt liegt in Wiederholungskäufen und in Kunden, die sich an Sie erinnern. Messen Sie also auch, ob Leser häufiger zurückkommen als Nicht-Leser.
Die Zahl, die man vergisst
Was es kostet, wenn Sie nicht mailen. Eine Liste, die Sie ein Jahr lang nicht nutzen, ist eine Liste, die Sie neu aufwärmen müssen.