Come si misura se l'e-mail marketing rende?
Aperture e clic misurano l'attenzione. Non misurano il risultato. Per quello serve un collegamento con i tuoi numeri.
Metti parametri riconoscibili sui tuoi link
Così vedi nelle tue statistiche quanti visitatori sono arrivati da quale campagna e che cosa hanno fatto. Senza quel collegamento la tua misurazione si ferma al clic.
Conta per campagna, non per anno
Una campagna andata bene nasconde, in un totale annuo, cinque che non hanno fatto nulla. Misurare per campagna ti dice che cosa ripetere.
Metti nel conto i costi
Non solo la tariffa d'invio ma anche il tempo per scrivere e impaginare. Con liste piccole quel tempo è la voce più grossa.
Guarda al lungo termine
Una newsletter raramente funziona attraverso la vendita diretta di un singolo messaggio. L'effetto sta negli acquisti ripetuti e nei clienti che si ricordano di te. Misura quindi anche se i lettori tornano più spesso dei non lettori.
Il numero che si dimentica
Quanto costa non inviare. Una lista che non usi per un anno è una lista che devi riscaldare da capo.