Che cos'è un bounce e che cosa devi farci?
Un bounce è un messaggio che torna indietro perché non è stato possibile consegnarlo. La differenza tra i due tipi decide che cosa devi fare.
Hard bounce
L'indirizzo non esiste. Un refuso, un collaboratore che se n'è andato, un dominio che non esiste più. Elimina quell'indirizzo subito e definitivamente. Continuare a inviare a indirizzi morti è uno dei segnali negativi più forti che esistano.
Soft bounce
Temporaneo: casella piena, server momentaneamente irraggiungibile. Qualche nuovo tentativo è normale. Se persiste su più invii, trattalo comunque come hard.
Perché pesa più di quanto pensi
I destinatari guardano la tua percentuale di bounce come misura della cura con cui gestisci gli indirizzi. Una lista che produce molti bounce abbassa il recapito di tutti i messaggi che invii — anche verso gli indirizzi corretti.
Automatizzalo
Gestire i bounce a mano riesce una volta e poi mai più. Fa' in modo che gli hard bounce spariscano automaticamente dalla tua lista.