Come si imposta una pagina di disiscrizione?
La pagina di disiscrizione è la parte a cui si pensa di meno e che può limitare più danni.
Un clic, nessun accesso
Chi deve accedere per disiscriversi preme il pulsante dello spam. Quel reclamo pesa presso i destinatari molto più di una disiscrizione.
Offri una via di mezzo
Ricevere meno spesso, oppure solo certi argomenti. Una parte di chi vuole disiscriversi in realtà vuole solo meno posta. Metti quella scelta sulla stessa pagina, non come passaggio in più.
Conferma subito
Di' chiaramente che è stato elaborato. Chi dubita che sia riuscito si disiscrive di nuovo o alla fine si lamenta.
Elaborala immediatamente
Non "entro qualche giorno". Un messaggio che parte ancora dopo è esattamente il motivo per cui la gente si lamenta.
Chiedi il perché, facoltativo
Una sola domanda, saltabile. Le risposte dicono spesso più sulla tua frequenza o pertinenza di tutte le tue statistiche messe insieme.