Was ist ein SMTP-Relay und wann brauchen Sie eines?

Ein SMTP-Relay ist ein Versandserver, den Ihre Anwendungen nutzen, statt E-Mails selbst zu senden. Sie verbinden sich mit Zugangsdaten, das Relay kümmert sich um die Zustellung.

Wann Sie eines brauchen

Sobald etwas anderes als ein Mensch E-Mails sendet: Ihr Onlineshop mit Bestellbestätigungen, Ihr CRM mit Erinnerungen, Ihre Anwendung mit der Passwort-Wiederherstellung. Diese Nachrichten gehen ohne Authentifizierung hinaus, wenn Sie nichts einrichten, und landen im Spam.

Was es löst

Die Zustellung, weil das Relay mit aufgebauter Reputation und korrekter Authentifizierung sendet. Die Transparenz, weil Sie pro Nachricht sehen, was damit geschehen ist. Und den Schutz Ihrer normalen E-Mails, weil eine Kampagne, die schiefläuft, Ihre tägliche Korrespondenz nicht mitreißt.

Was es nicht löst

Eine schlechte Liste oder eine schlechte Nachricht. Ein Relay stellt zu; ob jemand öffnet, hängt von Ihnen ab.

Was Sie für die Anbindung brauchen

Einen Servernamen, einen Port und Zugangsdaten. Fast jedes System hat dafür ein Feld – meist unter „SMTP-Einstellungen“.