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Configurar un plugin SMTP en WordPress

WordPress envía el correo por defecto mediante la función de correo de PHP de su alojamiento, y esa es la razón de que los restablecimientos de contraseña y los mensajes de formulario acaben tan a menudo en la carpeta de spam. Con un plugin SMTP hace que todo el correo de su sitio salga por 2Mail, con un remitente verificado y un registro por mensaje.

Qué necesita

  • el nombre de servidor de su cuenta de 2mail
  • unas credenciales SMTP y su contraseña, creadas en el panel para esta web
  • una dirección de remitente de su propio dominio, que figure en su cuenta como dominio de envío
  • un plugin SMTP a su elección de la biblioteca de plugins; los plugins habituales piden todos los mismos cuatro datos

Paso 1: instalar el plugin

Instale y active un plugin SMTP. Elija uno con mantenimiento activo y que tenga función de prueba y registro; esas dos cosas le ahorrarán mucha búsqueda más adelante. Desaconsejamos tocar el código de su tema: con la siguiente actualización del tema ese cambio desaparece.

Paso 2: configurar el motor de envío

Elija en el plugin, como motor de envío, la opción de otro servidor SMTP. Rellene:

  • Host: el nombre de servidor de su cuenta de 2mail
  • Cifrado: TLS (STARTTLS), con el puerto 587
  • Verificación: activada, con las credenciales SMTP y la contraseña de 2Mail
  • Dirección y nombre de remitente: una dirección de su propio dominio y el nombre de su empresa

Marque que el plugin puede imponer la dirección de remitente. De lo contrario, algunos plugins y formularios seguirán enviando correo en nombre del visitante, y nuestro relay no puede verificar ese remitente.

Paso 3: guardar la contraseña de forma segura

La mayoría de los plugins ofrecen guardar las credenciales no en la base de datos, sino en el archivo de configuración de WordPress. Hágalo si puede: así la contraseña no queda en una copia de seguridad de la base de datos ni es visible para otros administradores del sitio.

Paso 4: probar

Use la función de prueba del plugin y envíe un mensaje a una dirección fuera de su dominio. Compruebe después dos cosas: ¿aparece el mensaje en el registro de entrega del panel de 2Mail, y llega a la bandeja de entrada en lugar de a la de spam? Si lo segundo no ocurre, normalmente faltan todavía los registros SPF y DKIM de su dominio.

Errores frecuentes

  • Conexión rechazada — algunos planes de alojamiento bloquean las conexiones salientes por el puerto 587. Pida a su proveedor que abra el puerto.
  • Remitente en nombre del visitante — la imposición de la dirección de remitente está desactivada.
  • El correo funciona, pero los pedidos no — WooCommerce tiene sus propios ajustes de remitente; lea para eso correos de WooCommerce por 2Mail.

Todo sobre esta integración está reunido en SMTP para WordPress.

¿No lo consigue?

Envíenos a través de contacto el mensaje de error del registro del plugin. Con ese aviso y la hora encontramos el mensaje al momento.

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¿No consigues resolverlo?

¿En tu caso ocurre algo distinto a lo descrito arriba, o te quedas atascado? Ponte en contacto con tu nombre de dominio o tu número de cliente a mano y lo miramos contigo.

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