¿Cómo construir una lista de correo que dé resultados?

La lista es la única parte del marketing por correo que no puede comprar ni recuperar a posteriori. Cuatro cosas determinan su calidad.

Pida en el momento adecuado

En un pedido, en una cita, en la caja, en una descarga. Los momentos en los que ya hay contacto dan direcciones de personas que le conocen.

Prometa algo concreto

«Suscríbase a nuestro boletín» no dice nada. Diga qué va a recibir y con qué frecuencia. Una promesa que cumple da lectores que se quedan.

Pida confirmación

Haga confirmar la dirección mediante un correo. Eso filtra al momento las erratas y las direcciones falsas, y da una lista que efectivamente llega.

Haga limpieza

Elimine los rebotes duros de inmediato y revise cada cierto tiempo quién lleva un año sin abrir nada. Una lista más pequeña que lee vale más, literalmente: paga por dirección y su entrega mejora.

Lo que nunca debe hacer

Comprar o extraer direcciones. Además de no estar permitido, en esas listas hay trampas de spam que pueden dañar su dominio durante meses.