Jak napisać temat wiadomości, który zostanie otwarty?

Temat decyduje o tym, czy reszta zostanie przeczytana. Cztery rzeczy działają, jedna działa na niekorzyść.

Konkret

„Nasz newsletter lipcowy” nic nie mówi. „Trzy zmiany w terminach dostaw od 1 sierpnia” mówi dokładnie, co jest w środku.

Krótko

Na telefonie widać mniej więcej czterdzieści znaków. Najważniejsze należy umieścić na początku, nie na końcu.

Wykorzystanie preheadera

Tekst, który pojawia się obok tematu, to darmowe dodatkowe miejsce — zwykle marnowane na „Nie widzisz poprawnie tej wiadomości?”. Warto umieścić tam drugie zdanie, które uzupełnia temat.

Żadnych obietnic bez pokrycia

Przesadzony temat daje jedno otwarcie, a potem nieufność. Powtarzany prowadzi do skarg na spam.

Co działa na niekorzyść

Wielkie litery, wykrzykniki, „GRATIS” i „pilne”. To dokładnie te wzorce, na które zwracają uwagę filtry i które czytelnicy od razu przejrzą.

Test na sobie

Proszę wysłać sobie wersję próbną i sprawdzić, jak wygląda na telefonie — a nie w programie pocztowym na dużym ekranie.