Uśpieni subskrybenci: usunąć czy odzyskać?

Adresy, które od roku niczego nie otwierają, kosztują Państwa pieniądze i obniżają dostarczalność. Ale samo ich usunięcie wydaje się marnotrawstwem.

Dlaczego szkodzą

Odbiorcy patrzą na zaangażowanie. Dużo nigdy nieotwieranej poczty to sygnał, że Państwa wiadomości nie są chciane — a to dotyka także aktywnych czytelników.

Ponowne potwierdzenie

Jedna wiadomość z jasnym pytaniem: czy chcesz nadal to otrzymywać? Jeden przycisk do potwierdzenia. Kto kliknie, zostaje; kto nie kliknie, wypada z listy.

Niski odsetek to norma

Potwierdza kilka procent. To boli, ale te kilka procent to osoby, które naprawdę Państwa czytają. Reszta i tak już nie czytała.

Zanim stanie się to konieczne

Czekanie, aż dostarczalność już spadnie, oznacza, że najpierw trzeba będzie naprawić problem. Regularne porządki temu zapobiegają.

Pomiar po porządkach

Wskaźniki otwarć i kliknięć rosną po porządkach — nie dlatego, że piszą Państwo lepiej, lecz dlatego, że mierzą Państwo wśród osób, które czytają.